購入時の注意事項について

安心してお取引していただくために、ご購入前にご一読ください。 ご質問やご希望がありましたら、メッセージにて承ります。 ［金属アレルギー対応商品について］ イヤリングはニッケルフリー、ピアスは316Lサージカルステンレスを使用しています。 金属アレルギーには個人差がございます。 全ての方がアレルギー反応が出ないことを保証するものではございませんのでご注意ください。 ［オプション選択について］ 未選択での購入の場合、ご希望に添えないこともございます。 商品をカートに入れる前に必ずご確認ください。 ［ラッピングサービスについて］ ご希望の方は、オプションからご選択ください。 ※色・デザインは、おまかせになります。 ※基本１商品ごとの梱包になります。複数点の同封は、事前にご相談ください。 ［サイズ］ 実際のサイズと、写真から受ける印象は異なることがございます。 髪飾りの着用画像は、頭が少し小さめのマネキンを使用しています。サイズ項目の数値でお確かめください。 ［色合い・形］ 撮影時の環境やスマホ・パソコン画面のモニター設定により、写真と実物の色合いが異なることがございます。 写真と実際にお手元に届く作品とでは、サイズやバランス、色や柄の出方が多少異なります。 ハンドメイド作品ならではの個体差とご理解いただけると幸いです。 ［仕様・価格について］ 仕入れ状況により、作品の仕様・価格は変更となることがございます。 大きな価格変更がある場合は、SNSにてお知らせいたします。 ［ご注文から発送まで］ ご注文後から発送まで、安心してお取引させていただくためこちらからメッセージをお送りしています。 ご入金確認後から発送まで、1〜2週間いただいております。 使用する日（結婚式・七五三など）が決まっており、早めの到着希望の場合は購入前にあらかじめご相談ください。 ［発送方法について］ 発送方法は、ネコポスまたは宅急便コンパクトとなります。 2023年3月28日より、「匿名配送」対応しました！ ネコポスは、ポスト投函（入らない場合は持ち帰りとなります）、翌日配送（一部の地域を除く）、追跡・補償（3,000円まで）付きとなります。 おまとめでの購入の場合、補償金額以上となり紛失・破損時に全ての金額が補償できません。 その場合は、「宅急便コンパクト」をご選択いただくのをおすすめします。 また、ラッピングご希望の場合もネコポスでは包装のリポンが潰れてしまうため、「宅急便コンパクト」をご選択いただくことをおすすめします。 厚さ3cm以上の作品は、宅急便コンパクトで発送いたします。対面手渡し、翌日配送（一部の地域を除く）、追跡・補償（30,000円まで）付きとなります。 ［返品について］ 商品がお手元に届きましたら、ご注文の品と合っているか、破損はないかご確認をお願いします。 注文の商品と違う、商品が破損していた、数量が不足していた場合は、返品・交換を受け付けます。 商品到着後、お早めにメッセージよりご連絡ください。 通常は匿名配送ですが、返品・交換時には「住所・氏名・電話番号」をお聞きいたしますことご了承ください。 個人情報の取り扱いには十分注意いたします。 ［取り扱い上の注意］ ◇ つまみ細工は繊細な作品ですので、丁寧な取り扱いをお願いいたします ◇ 高温多湿・直射日光の当たらない場所で保管してください ◇ 布製品に使われる撥水加工（フッ素樹脂）を施しておりますが、完全防水ではありません 万が一水で濡れてしまった場合は、乾いた布で優しく水分を拭き取り、風通しのよい日陰に置いて自然乾燥させてください