information《必ずお読みください》

アルコールインクアート作品、ハンドメイドキャンドル販売『ame art.』です。 数あるショップの中から、当店にお目を通していただきありがとうございます。ひとつひとつのご縁に感謝し、誠実な対応を心がけます。 下記注意事項をお読みいただき、ご購入いただきますようお願い申し上げます。 ○商品について ▶︎ハンドメイド品となります。 既製品のような完成度はございません。 完璧をお求めになられる方は大変恐縮ですがご購入をお控えください。 ▶︎ ご注文後のキャンセル、返品、交換は受け付けておりません。但し商品到着より3日間に限り、 お届けした商品に破損、不備などがある場合はご連絡ください。事実確認の上、対応させていただきます。 尚、発送過程における破損に関しては一切の保証は出来かねます。 使用時、保管時に生じた破損や事故に関しましても責任を負い兼ねますのでご了承ください。 ▶︎価格やラッピングは予告なく変更になる場合がございます。 ▶︎掲載商品の画像に関しまして、ご覧になっているブラウザやパソコン等の環境により、 実際のカラーと異なる場合がございます。 ○キャンドル作品に関して ▶︎作品と同封しております使用上の注意を必ずお読みいただいてからご使用下さい。 ▶︎ジェムストーンキャンドルに使用しているソイワックスの性質上、温度差の関係でキャンドルと容器の間に隙間ができる場合がありますのでご理解をお願いします。 ▶︎添加物不使用のため表面の凹凸やヒビなどが入る場合がございます。天然素材の特性として受け入れていただけると幸いです。 ▶︎ジェムストーンキャンドルに使用している天然石の大きさ、形は個体事に異なりますのですべて1点物になります。 天然石の配置も作品によって変わりますのでよろしくお願いします。 ○送料に関して 送料が安い定形外発送の選択肢も考えましたが、商品を安全にお届けする保証がございません。 ame art.では追跡番号の残る配送で対応させていただいております。 ほぼ全ての商品がゆうパックの発送となり、 送料は全て【お客様負担】となります。 ▶︎宛先不明・住所相違など、お客様都合で商品が持ち戻りになった際の再発送は、着払いとなります。 ○発送に関して 発送まで５日～1週間前後お時間をいただく場合がございます。できる限り早めに発送させて頂きます。 長文にお目を通していただきありがとうございます。♱