よくあるお問い合わせ

ご注文についてはこちらをご覧ください https://minne.com/items/33906035 ▶︎よくあるお問い合わせ Q、領収書は発行できますか？ A、代金の徴収業務はminne様となりますので、当店から領収書を発行することができかねます。 クレジットカード明細やお振込票などで代用いただけますようお願い致します。 Q、納期はどのくらいかかりますか？ A、商品ごとの「ご注文の流れ」をご確認ください。修正の回数やご返信いただくタイミングにより変わりますため、正確なお日にちはお伝えできかねます。 Q、○月○日に届けてほしいです A、印刷日を印刷工場にお任せすることで低価格にしているため、お届け日のご指定はできかねます。 Q、途中でキャンセルできますか？ A、仕上がりイメージご提示後のキャンセルは代金の80%を頂戴します。製作前の場合はキャンセル料は発生しません。 Q、購入前にデザインを確認できますか？ A、ご入金確認後に仕上がりイメージを作成し、ご承認いただいてから印刷、発送しております。 Q、表示されている枚数より少ない数で印刷できますか？ A、商品ごとの基本の枚数が最安の料金となりますが、１枚〜印刷は可能です。お問い合わせください。 Q、合計100枚で数パターン印刷できますか？ A、一部商品を除き、100枚につき5,000円〜対応可能です。お問い合わせ下さい。 Q、いくつかのフォント／デザインを見比べたいです A、フォントはフォント一覧をご購入ください。デザインの見比べは仕上がりイメージ1点ご追加につき1回分の修正とさせていただきます。 Q、フォント一覧にないフォントを使いたいです A、使用されたいフォント名をご連絡ください。対応可能かお調べします。※商用利用可のもの、無料のフォントに限ります 画像から同じものをお探しする場合は有料となります。 Q、オリジナルロゴや画像は使用できますか？ A、無料で一点お入れできます。背景を透明にするなどの加工は別途1000円頂戴しております。 ▽画像はこちらにお送りください。 https://x.gd/andharry Q、違うショップのデザインと同じものを作ってもらえますか？ A、著作権侵害にあたる可能性がございますのでできかねます。当ショップのデザインも同様です。 Q、印刷なしでデータだけ買えますか？ A、PDF、AI、一部を除きCanvaでの納品も対応しております。 Q、PDFやCanvaのデータはあるので印刷だけ請け負ってもらえますか？ A、はい、可能です。メッセージにてお問い合わせください。 Q、画像をSNSのアイコンなどに使ってもいいですか？ A、デザインの著作権は全て&harryにあるため、データのご使用は別途料金を頂戴しております。 Q、QRコードのURLの出し方が分かりません A、大変恐れ入りますが当店ではサポートできかねます。「LINE URL 出し方」などで検索をしてみてください。 Q、地図は入れられますか？ A、地図の製作も可能です。お見積りいたしますのでお問い合わせください。 Ｑ、看板などお店にないものを作ってもらえますか？ A、 同じデザインやロゴで色々なアイテムを承っております。ぜひお問合せください。