【大切なお知らせ】

～大切なお知らせ～ 気持ち良いお取引の為、必ずお読みください。 ■お問合せ ご連絡を頂きましたら24時間以内のお返事をこころがけております。夜間・早朝にお返事を返させて頂く場合もございますことご容赦ください。 ■オーダー品 ご希望のサイズでお作りするオーダー品に関しましては基本的にキャンセルは承れません。ご事情は考慮させて頂きますが、作業に入ってしまった段階でのご連絡の場合は資材代のご負担をお願い致します。 ■キャンセル・返品・交換 オーダー品以外のキャンセルは発送前でしたら可能です。 返品・交換につきましては縫製不良など作家側の場合は即時対応致します。 お客様都合の返品は承れません。交換は送料や資材代のご負担をご了承いただけましたら対応させて頂きます。 ＝お客様都合の例＝ ・サイズが違った、間違った ・色や素材がイメージと違った　など ※作家側の場合でも使用後はお断りさせて頂く場合もございます。 ■配送 追跡可能なクリックポスト、レターパック、ゆうパックの日本郵政をメインに発送致します。※普通郵便で送れる小物以外 発送期日が土日にあたるご依頼は月曜日、祝日は翌日発送になりますことご容赦ください。 ■送料 同じクリックポストでもご依頼品により梱包材が異なる為料金が違います。 小物→紙封筒　198円 布団カバー→箱　260円 ■納品書・領収書 納品書は割愛させて頂いております。 領収書をご希望の方はお品物と同梱させて頂きますので、ご注文時にお申し付けください。発送完了後は承ることはできませんのでご注意ください。 最後までお読み頂きありがとうございます(^-^)