オーダーメイドのご注文【説明文必読】　ドライフラワー・ブーケ・花束・スワッグ

花番HANATUGAI-KABANのオーダーメイド専用ページです。 発注前に必ず下記の内容をお読み下さい。 お読み頂かずにご注文された場合は、お客様都合でキャンセルとさせて頂きます。 予めご了承下さい。 -------ご購入前にオーダーメイド希望のメッセージを送って下さい。------- セミオーダー、フルオーダー共に着手金・作業料として500円頂きます。 作品の制作に取り掛かった後の返金は致しません。 別途、花代・資材代・送料を前金で追納頂きます。 デザインの数分の購入をお願いします。（同一デザインは1点、色違い大きさ違いなどは商品数分になります。） 【セミオーダーについて】 販売中の作品にお花を追加、指定、一部変更をする場合をセミオーダーとします。 ご注文工程 ・セミオーダーのご希望内容をメッセージに送って下さい。 ・当店から返信がありましたら、こちらのページをご購入下さい。 ・追加予定のお花の写真をご入金から1週間以内に送ります。花代、資材代、配送料の追納分のお見積をご連絡します。 ・花代、資材代、配送料のご入金から1週間以内に完成品の写真を送ります。 ・微調整があった場合、微調整決定日から1週間以内に完成品の写真を送ります。 ・お客様から了解を得ましたら、4日以内に発送を致します。 ※花の配置換えや量の変更は微調整として受け付けますが、作り直しや在庫の無い花の変更は認めません。新たにフルオーダーのご注文として、追納をお願いします。 【フルオーダーについて】 既存の作品の色違い、完売作品に似た作品のご注文、お客様の希望通りの作品を作る場合をフルオーダーとします。 ご注文工程 ・フルオーダーのご希望内容をメッセージに送って下さい。 ・当店から返信がありましたら、こちらのページをご購入下さい。 ・使用予定のお花の写真を、ご入金から1週間以内に送ります。 ・お客様から了解を得ましたら、花代、資材代、配送料の追納分のお見積をご連絡します。 ・追納分のご入金から1週間以内に完成品の写真を送ります。 ・作り直しがあった場合、作り直し決定日から2週間以内に完成品の写真を送ります。 ・お客様から了解を得ましたら、4日以内に発送を致します。 ※作り直しや花の種類の変更は1回までとさせて頂きます。2回目以降の作り直しや在庫の無い花の変更は、新たにフルオーダーのご注文として追納をお願いします。 -------ご購入前にオーダーメイド希望のメッセージを送って下さい。------- 返金について 作品完成後のキャンセルは、追納分の50%の返金（振込料別）とさせてと頂きます。 作り直し前、微調整前であっても上記キャンセル料は変わりません。 お客様都合で連絡が長期間途絶えた場合、返金は致しません。 以下の場合にのみ全額返金の対応を致します。 ・当店都合で期日までに完成出来なかった場合 ・当店の梱包が不十分で、ご利用不可能な程の大きな破損があった場合（配送トラブル、お客様の開梱時の破損は返金致しません。ドライフラワーは繊細な物が多く、配送中に細かいお花や花びら、葉が若干落ちることがあります。こちらについても返金致しません。） ・お客様のオーダーと全くそぐわない作品を作った場合（赤色の希望が青色だった、30cm以上の背丈の花束をオーダーしていたが完成品がミニサイズだったなど） ・ご注意 セミオーダー、フルオーダー共にお急ぎ配送の受付は絶対に致しません。セミオーダーは発送までに18日、フルオーダーは発送までに32日ほどお時間を頂きます。（微調整後の写真確認無しの発送は可能です。返品不可となります。） アトリエで製作・撮影をするため早急な対応が出来ません。急ぎの追加撮影や製作終了後の急な変更はできません。 特殊な花や色、配送が困難な大きさやデザイン、メッセージ内容が侮辱的・批判的であった場合はご注文をお断りします。 ・配送について 完成予定日以降の到着日指定は可能です。 定形外郵便・クリックポスト・ネコポスは日付指定はできません。指定日までに到着するように発送させて頂きます。 大変申し訳ありませんが、上記の内容をご理解の上お買い求め頂ければ幸いです。 オーダーメイドはお客様のお気持ちを込めた作品作りになります。 お客様のお声をデザインに落とし込むため、最も作家の力量が要求される作業となります。 複雑な注文行程や追納をお願いすることになり申し訳ありませんが、お客様のお気持ちに寄り添えるお花が届けられる方法を考えました。 花作家として精一杯お作りします。 ご不明点がありましたらご相談下さい。