※ご購入前にお読みください※

コモノガタリの作品をご覧いただき、ありがとうございます。 こちらのページでは配送方法や返品などについて、注意点を掲載しております。 ご購入前にご一読いただきますよう、お願い申し上げますｍ（＿ ＿）ｍ ◎作品について ・なるべく実物に近い色味や雰囲気をを出せるよう写真を撮っておりますが、お使いの端末や環境によって多少実物と異なって見えることがございます。 ・一つ一つ手作業で作っています。ハンドメイド作品ならではの個体差があることをご理解いただいた上でご購入ください。 ◎取り扱いについて ・ガラスや折り紙を使用している作品をメインに販売しております。デリケートなため、多い強い力を加えると破損する恐れがありますので、お取り扱いにはご注意ください。 ・レジンコーティングや防水スプレーなど防水対応の記載のある作品は生活防水程度の仕様であり、完全防水ではありません。一度に多量の水がかかったり全体が水に濡れるなどの場合には作品の劣化や破損に繋がる恐れがありますので、ご注意ください。 ・小さなお子様やペットのいるご家庭は誤飲やケガにご注意下さい。万が一事故がありましても、申し訳ないのですが当方は責任を負えません。 ◎キャンセルについて ・アクセサリーの場合は発送前でしたらキャンセル可能です。メッセージにてご連絡ください。 ・お絵描き刺繍は制作前の段階でしたらキャンセル可能ですが、オーダーメイドのため制作開始後はキャンセルを承ることができません。 ◎送料について ・コモノガタリで設定している送料には、配送業者既定の送料に【梱包資材費＋梱包作業代の約20円】を加算しております。 ◎配送について ・できるだけ迅速に発送できるよう心がけておりますが、家事や育児の合間での作業になるためお待たせしてしまうことがございます。 ・一部の商品を除き、配送方法はネコポス、クリックポストのいずれかからお選びいただけます。一部定形外郵便をお選びいただけるものもありますが、追跡や補償が付帯されておりませんので、万が一の郵便事故の際は行方不明となってしまう可能性があります。 追跡希望の方はネコポスかクリックポストをお選び下さい。 ・お荷物はポスト投函で、ポストに入らない場合は手渡しになります。ご不在の場合は不在連絡票が投函されますので、お手数ですが再配達のお手続きをお願いいたします。 ・ネコポスは集荷場所まで出向く必要があるため、天候やスケジュールによっては通常より発送が遅くなる場合がございます。 ・長期不在、記載住所間違い等お客様都合によりこちらに返送された場合は、再送又はキャンセルの手続きをさせていただきます。 　再送の場合は再送料、キャンセルの場合は一度目の送料・ミンネシステム手数料・振込手数料をそれぞれご負担いただきますのでご了承ください。 　当方の不手際により返送された場合は、これらの料金は当方が負担いたします。 ◎返品・交換について 不良品又は配送時に破損があった場合で、かつ商品到着後五日以内にご連絡を頂いた場合のみ返品・交換・返金等の対応をいたします。 状態確認及び調査のため、お手数ですがメッセージに現物写真の添付をお願いいたします。 イメージと違った等お客様都合での返品・返金には応じかねます。 ご購入前に、作品画像やサイズ等十分ご確認ください。 ◎その他 個人使用の方のみご購入下さい。第三者への転売目的でのご購入はお控えください。