※必ずお読み下さい。

Chaleur/シャルールをご覧頂き、誠にありがとうございます。 当店はハンドメイド商品を販売しており、 全てオーダーをお承りしてから一つ一つ手作りで心を込めてお作りする完全オーダーメイド商品となっております。 ※minneで掲載してるいるものは、全てオーダー頂いてお作りした物になります。 色んな作品をご覧になって、ご希望のデザインがありましたらminneのプロフィールからメッセージを送って頂くか、InstagramからDMを送って頂けますといち早く対応可能となっております。 https://instagram.com/chaleur_u?utm_medium=copy_link ✔︎ 返品/交換について オーダー確定後のキャンセル、 お客様ご自身のご都合による返品、交換は受け付けておりません。ご注文の際にお間違いがないか、もう一度ご確認下さい。 どうしてもキャンセルご希望の場合は、注文金額合計の50%をお支払い頂く事になります。あらかじめご了承下さい。 ✔︎ ハンドメイド商品について ひとつひとつ心を込めて丁寧にお作りしておりますが、全て手作業で行うため、どうしても多少のズレや文字のかすれがある場合がございます。 刺繍作品の場合は糸処理や裁縫の歪みなど。 ほんのわずかなズレも気になる方はオーダーをお控え下さい。 ✔︎ ラッピングについて ご結婚祝いや出産祝い、その他プレゼントの際にも お渡しできるよう簡易的ではありますがラッピングしてお届けさせて頂きます。 ✔︎ sns掲載について ご購入頂き、完成した作品はこちらでランダムで掲載させて頂いております。掲載をご希望されない方は、予めご連絡下さい。 ✔︎ 配送について 現在、韓国に住んでいる為オーダー頂いた商品を韓国から日本へ発送後、お客様のご自宅へお届けしております。 オーダー→確定→製作→発送準備→7〜10日 韓国から日本へ発送→日本国内到着→お客様のご自宅→ 7〜10日 オーダーから商品をお受け取りいただくまで 土日、祝日、韓国の祝日を除き、合計約1ヶ月ほどお日にちをいただいております。 ※お急ぎの方は、メッセージにしてご相談下さい。 (別途、送料が加算されます。) 商品が日本国内に到着後、お客様のご自宅への配送につきましては、お客様の送料のご負担をなるべく抑えるべく、クリックポストでのお届けとなります。(クリックポストは追跡可能ですが、補償はありません。) 万が一、配送途中で郵便事故に遭ってしまった場合、当店での責任は承り兼ねますので、ご了承ください。(今までそういった事故は一度もございませんでした。) お願いばかりで長々と失礼致しました。 ご理解のご協力のほどよろしくお願い致します。 貴重なお時間を割き最後まで読んで下さってありがとうございます。 ゆっくりご覧下さいませ。