速達料金

この度はご購入いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 せっかくお選びいただいたにもかかわらず、リボンが取れてしまったとのこと、ご不便とご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。また、ご自身で接着していただくお手間までおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 当店では業務用の強力な接着剤を使用し、一点一点丁寧に製作しておりますが、このようなご報告をいただいたのは初めてで、私どもも大変申し訳なく、重く受け止めております。 今回のご意見を真摯に受け止め、今後は接着後の確認や強度チェックをこれまで以上に徹底し、再発防止に努めてまいります。 またそのようななかでも「写真通りでとても可愛かった」「イメージ通りのデザイン」とのお言葉をいただき、本当にありがとうございました。今後も安心してお使いいただける作品づくりに努めてまいります。またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。