★お直し・修理について

ご購入頂いた商品の修理のご相談をメッセージにてお受け致しております。 納品書=保証書（6ヶ月間有効）となりますので、有効期間中はなくさずに保管をお願い致します。 【ご依頼方法】 ①破損した状態がわかる写真、納品書の写真、お名前、ご説明も添えて、メッセージ（メール）にてご連絡ください。 ②写真を見て修理が可能と判断した場合、あるいは拝見しないと判断しにくい場合は、保証書（=納品書）と一緒に送って頂いて状態を見させて頂き、修理が可能な場合のみ、お見積もり・納期のご連絡致します。 ③ご了承頂きましたら、お客様専用ページをお作り致します。お支払い完了後、修理に取りかかります。 【料金について】 ★ご購入日から半年間（6ヶ月間）は修理費は無料になります。 ※修理にかかった材料費＋送料は別途有料です。 ★納品書の紛失、もしくは納品書の日付が6ヶ月以上経っている場合、恐れ入りますが修理費のご負担を頂きます。 ※修理費2,000円～＋修理にかかった材料費＋送料 （破損の状態によりますので、まずはお見積もりのご連絡をさせて頂きます。） 【注意事項】 ※修理の際に必要な材料費、送料は別途かかります。 ※石の破損・劣化等での交換のご要望も、材料費として別途かかります。