この度は、数ある中からmayadesignの商品をご覧いただきありがとうございます^^
mayadesignでは、デザインや編集、制作から発送まで全て一人で行っておりますため、大手の業者様と同じご対応が出来かねる部分がございます。
何卒ご理解いただきたい点を以下にご案内いたしますので、お手数ではございますが、お時間ございます時にご一読くださいますようお願い申し上げます。
< 営業時間 >
open : 月 - 金 / close : 土日祝
営業時間:11時-18時
※ ※ 土日祝日は、制作・ご返信・発送業務をお休みしております ※ ※
< お問い合わせについて >
商品に関するご質問やご相談等は、24時間365日お受けしております。個人だからこそ出来る柔軟な対応をしたいと考えておりますので、些細なことでもお気軽にご相談いただけますと嬉しいです^^
< ご返信について / お急ぎの場合 >
通常「 2営業日以内 」にご返信出来るよう努めておりますが、繁忙期やご依頼が多くなりますと、さらにお時間をいただく場合がございます。お急ぎでいらっしゃる場合は、文頭に「急いでます」等の文字を入れていただきますよう、ご協力をお願い致します。可能な限り早めに返信させて頂きます。
例 )仮に、金曜日の20時にお問い合わせいただいた場合 → 翌週の月曜日、もしくは火曜日のご返信となります。
< 配送時のトラブルについて >
配送時のトラブル( 破損 / 紛失 / 盗難等 )の補償義務は負いかねます。予めご承知をお願いいたします。
< 配送方法について >
mayadesignでは、主に「クリックポスト」を利用しております。こちらは追跡サービス付きの郵送となりまして、補償はございません。補償付き等、別の配送方法をご希望の際は、お手数ですがご購入の前に「作品について質問する」からご相談くださいますようお願い致します。
< ご注文のキャンセル・ご返品について >
ご購入後のキャンセル・ご返品は、どのようなご事情でもご対応致しかねます。商品に関してご心配やご不明な点等おありでしたら、お手数ですがご購入の前にお問い合わせくださいますようお願い致します。mayadesignの商品をご安心してお買い求めいただけますようご案内させて頂きます✴︎
< 商品のお色味について >
商品写真は、できる限り実物の質感、色に近づけるよう徹底しておりますが、 撮影時の環境や閲覧しているモニター設定等により、実際の商品とお色味が異なる場合がございます。ご心配でしたら、ぜひサンプルのお取り寄せをご検討くださいませ。
< 商品の不備について >
発送前に1点ずつ検品しておりますが、万一商品に不備があった場合は、こちらの間違いであればもちろん無料で配送させていたただきます。また、制作開始後の修正につきましては、手数料としまして商品合計金と同額を頂戴いたします。手数料の回収が目的ではなく、制作を開始する前に印刷内容にお間違えがないか細かくご確認頂く為でございます。何卒ご理解のほどお願いいたします。
最後までお読みくださりありがとうございます✴︎
mayadesign / 大石
この度は、数ある中からmayadesignの商品をご覧いただきありがとうございます^^
mayadesignでは、デザインや編集、制作から発送まで全て一人で行っておりますため、大手の業者様と同じご対応が出来かねる部分がございます。
何卒ご理解いただきたい点を以下にご案内いたしますので、お手数ではございますが、お時間ございます時にご一読くださいますようお願い申し上げます。
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通常「 2営業日以内 」にご返信出来るよう努めておりますが、繁忙期やご依頼が多くなりますと、さらにお時間をいただく場合がございます。お急ぎでいらっしゃる場合は、文頭に「急いでます」等の文字を入れていただきますよう、ご協力をお願い致します。可能な限り早めに返信させて頂きます。
例 )仮に、金曜日の20時にお問い合わせいただいた場合 → 翌週の月曜日、もしくは火曜日のご返信となります。
< 配送時のトラブルについて >
配送時のトラブル( 破損 / 紛失 / 盗難等 )の補償義務は負いかねます。予めご承知をお願いいたします。
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ご購入後のキャンセル・ご返品は、どのようなご事情でもご対応致しかねます。商品に関してご心配やご不明な点等おありでしたら、お手数ですがご購入の前にお問い合わせくださいますようお願い致します。mayadesignの商品をご安心してお買い求めいただけますようご案内させて頂きます✴︎
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商品写真は、できる限り実物の質感、色に近づけるよう徹底しておりますが、 撮影時の環境や閲覧しているモニター設定等により、実際の商品とお色味が異なる場合がございます。ご心配でしたら、ぜひサンプルのお取り寄せをご検討くださいませ。
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発送前に1点ずつ検品しておりますが、万一商品に不備があった場合は、こちらの間違いであればもちろん無料で配送させていたただきます。また、制作開始後の修正につきましては、手数料としまして商品合計金と同額を頂戴いたします。手数料の回収が目的ではなく、制作を開始する前に印刷内容にお間違えがないか細かくご確認頂く為でございます。何卒ご理解のほどお願いいたします。
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mayadesign / 大石