【プレゼントラッピングについて】
現在、新しいラッピング方法の準備中です。
【配送について】
配送は基本的には普通郵便を使用しております。
送料に不足がないよう、郵便局の窓口からの発送が多いので、
土日祝日の発送はお休みしております。
普通郵便は追跡補償のないサービスです。
ご心配な方は、差額分の追加料金をいただいた上で
追跡補償ありの方法に変更させていただきます。
追加料金が発生しますが、速達配送への変更も可能です。
普通郵便以外の方法に変更をご希望される際は
ご購入前に「質問する」のところからメッセージください。
金額と配送方法を変更させていただきます。
また、大きなサイズのものや重いもの、特に破損が心配なものは
こちらの判断にて普通郵便以外の配送方法に変更することがあります。
その際には追加料金等いただきませんので、ご安心ください。
配送方法に変更があった場合は、メッセージにてご連絡いたします。
【再配達について】
住所の間違いなどのお客様都合による再配達につしましては
追加で300円を頂戴したのちに再発送いたします。
その際には専用出品として300円の再配達用ページを作成いたします。
そちらをご購入していただいた後に、普通郵便にて再度発送させていただきます。
※普通郵便での再配送となりますが、minneのシステム上
最低金額が300円となっておりますので
それ以上お安い金額で出品することができません。
あらかじめご了承ください。
また、再発送の際は改めて梱包し直すのではなく、元の梱包のまま新しい住所ラベルを貼り付けての発送となります。
【おまけについて】
商品をご購入のお客様には、おまけが入っていることがあります。
当店では、試作品や商品化しようと作ったものの様々な理由から商品にはしなかったもので捨てるのはもったいないものを、おまけとしてお入れすることがあります。
通常、おまけ用に何かを作っているわけではありません。
そのため、おまけが常に入っているわけではありません。
おまけが入っていたらラッキー!程度にお考えください。
(ただし、Instagram等でお知らせするおまけキャンペーンがある場合は除きます。)
その他、気になることがありましたらお気軽にメッセージください。
小さな子供がおりますので、お返事が遅れることもあるかもしれませんが、必ずお返事いたします。
しばらく待っても返事がない!と言う場合は、
日々たくさんいただくメッセージの中で見落としている可能性がありますので
お手数をおかけしますが、再度お問い合わせください。
よろしくお願いいたします(^^)
【プレゼントラッピングについて】
現在、新しいラッピング方法の準備中です。
【配送について】
配送は基本的には普通郵便を使用しております。
送料に不足がないよう、郵便局の窓口からの発送が多いので、
土日祝日の発送はお休みしております。
普通郵便は追跡補償のないサービスです。
ご心配な方は、差額分の追加料金をいただいた上で
追跡補償ありの方法に変更させていただきます。
追加料金が発生しますが、速達配送への変更も可能です。
普通郵便以外の方法に変更をご希望される際は
ご購入前に「質問する」のところからメッセージください。
金額と配送方法を変更させていただきます。
また、大きなサイズのものや重いもの、特に破損が心配なものは
こちらの判断にて普通郵便以外の配送方法に変更することがあります。
その際には追加料金等いただきませんので、ご安心ください。
配送方法に変更があった場合は、メッセージにてご連絡いたします。
【再配達について】
住所の間違いなどのお客様都合による再配達につしましては
追加で300円を頂戴したのちに再発送いたします。
その際には専用出品として300円の再配達用ページを作成いたします。
そちらをご購入していただいた後に、普通郵便にて再度発送させていただきます。
※普通郵便での再配送となりますが、minneのシステム上
最低金額が300円となっておりますので
それ以上お安い金額で出品することができません。
あらかじめご了承ください。
また、再発送の際は改めて梱包し直すのではなく、元の梱包のまま新しい住所ラベルを貼り付けての発送となります。
【おまけについて】
商品をご購入のお客様には、おまけが入っていることがあります。
当店では、試作品や商品化しようと作ったものの様々な理由から商品にはしなかったもので捨てるのはもったいないものを、おまけとしてお入れすることがあります。
通常、おまけ用に何かを作っているわけではありません。
そのため、おまけが常に入っているわけではありません。
おまけが入っていたらラッキー!程度にお考えください。
(ただし、Instagram等でお知らせするおまけキャンペーンがある場合は除きます。)
その他、気になることがありましたらお気軽にメッセージください。
小さな子供がおりますので、お返事が遅れることもあるかもしれませんが、必ずお返事いたします。
しばらく待っても返事がない!と言う場合は、
日々たくさんいただくメッセージの中で見落としている可能性がありますので
お手数をおかけしますが、再度お問い合わせください。
よろしくお願いいたします(^^)