発送・返品・交換について

【発送について】
・通常2、3日以内（土日祝日を除く）に対応させて頂いております。
・定形外郵便、ゆうパケットでの発送はポストインとなり日時のご指定はできませんのでご了承ください。
・ゆうパックで配送の物について日時のご指定がある場合は備考欄、またはメッセージにご記入ください。

【返品・交換について】
・当店では少しでもお客様に早くお届けできるよう、仕上がったものを販売しております。
　ご購入されて発送する前に再度検品をしておりますがその際に気づくことができなかった不良個所や使用開始初期での初期不良はお届け日から2週間以内の場合は無料で修繕・交換させていただきますのでまずはメッセージにてご連絡ください。

・2週間を過ぎた作品の修繕に関しては送料をご負担いただければ技術料は無料でさせていただきます。
　ただしパーツの紛失等に関してはご相談の上ご負担いただく場合もございます。

・商品説明の欄に「長年ご愛用していただける」という文言がございます。
革製品は長くご使用いただくことで味わいが増してまいりますがあくまでもボタン・ファスナーなどの消耗品パーツを交換・メンテナンスしたうえでのご使用となります。
水筒のパッキンやリモコンのボタンと同じように適時交換が必要となる場合がございますので予めご了承ください。

・ご購入者様のご都合による返品・交換については送料はご負担ください。

・お互いに気持ちの良いお取引となるよう対応させていただきたいと思います。ご不明な点やご不安に感じたことはご連絡をいただければ可能な限り対応させていただきたいと思いますのでお気軽にご相談ください。