🆕爽やかな夏色グラデーション☆10本のふわふわラグラス　ハーバリウムに　スワッグに

2026年3月10日 by charmant

到着した商品に不備（花の変色）があり相談したところ、当初は2週間ほどで新しい商品が届くとのことで交換を承諾していただきました。 しかしその後、約1ヶ月連絡が途絶えたためこちらから再度連絡すると、「準備が出来ているので発送出来る」との返事が来ました。先に不良品を送り返してほしいとのことでしたが、送っていただく商品の状態を確認したく写真をお願いしたところ、その直後にブロックされてしまい、事務局の介入が必要になりました。 その後さらに1ヶ月以上ブロックされた状態が続き、何度も事務局の方が対応してくださいましたが、当初の約束とは一転し「良品のため返品不可」との回答に変わりました。商品の用意は出来ていると連絡をいただいた後、1ヶ月ほど経ってから出品者がメーカーに確認したところ、この花は不良品ではないとのことでした。 届いたお花は3輪とも表面に白い部分が多く色が抜けている状態でした。今まで同種のお花を購入した際にはここまで色が抜けているものではなかったため、不良品ではないかと思い相談しました。 ただ、出品者の対応や長期間連絡が取れなかったことについては非常に困惑しました。お取引を検討されている方は、万が一の際の対応も含めてご判断された方が良いかと思います。 今回の対応や経緯を踏まえ、今後お取引を検討されている方の参考になればと思い記載させていただきました。

2026年3月7日 by OHANA(オハナ)

発送も早く助かりました ありがとうございました

2026年2月26日 by まるたま

本日お品物届きました✨ とてもかわいいスターフラワーでした🌼*･ ありがとうございます🙇‍♀️