修理・初期不良に関しまして

作品のご愛用、本当にありがとうございます♡ 作品は経年により少しずつ変色・劣化いたします。 また使用後のお手入れが適切ではない場合も、劣化に繋がります。 発送時に、お手入れの方法などの注意書きを同梱させていただいております。 作品は出来る限り紫外線に当てずに保管していただければ長持ちいたします。 【初期不良について】 発送後10日以内（到着後７日以内が目安）・未使用時にご連絡いただいた方で、未使用のものを15日以内に作品を返送してくださった方に限り、無償でお直し・交換致します。 まずはメッセージにて、到着時のお写真と初期不良の旨をお伝えください。 早急に対応させていただきます。 なお、色が違う・色を変更したい・花の形が違うなど、お客様の主観やモニターの色に関する事での交換はできません。 詳しくはこちら↓ https://minne.com/items/19104234 ※作品発送から10日以上(作品返送15日)が経過した場合は、無償保証の対象外とさせていただいております。 【返送方法】 必ず発送させていただいた箱に入れ、壊れないようにテープで固定して返送をお願い致します。 【作品の強度につきまして】 自身・知人などの使用により使用確認を行っております。 強い力を加えたり（ディップアートを変形させようとしたり）、熱を加えたりしますと破損の原因になります。 上記の場合、申し訳ありませんが無償交換の対象外とさせていただきます。 【作品の修理】 初期不良を除き、有料（修理部品＋作業代＋往復送料代）にて修理を承ります。 部品の在庫などの理由により修理ができない場合がありますので、まずはメッセージにてご相談ください。 ひねこの作品（オマケ等の無料の物は除く）のみ修理をさせていただきます。 プラバン・ディップアートなど部品も手作りの場合、色合わせが難しいため、一部の部品（片方紛失の場合も含む）のみの交換などは承れません。 新しくご購入いただいた場合の方が安価になるかと思います。 チェコビーズなどの部品でも、ロットにより色が変わったりしますので、ご理解いただける方のみ修理をご依頼いただけますと幸いです。 宜しくお願いいたします。