wood charm

修理・破損・配送について 木製品は、割れてしまった場合接着も出来ますのでご連絡下さい対応出来ない場合再購入をお勧めします。 かけてしまった等などは、削りなおしなどの対応を取らせていただきます。 塗装など仕上げ直しも状態に応じて対応させていただきます。 お気付きの点ございましたらご連絡下さいできる限り対応させていただきます。 対応出来ない場合もございますのであらかじめご了承下さい。 未開封時に破損があった場合 ①ネコポス配送宅急便コンパクトなどの配送の場合購入者から運輸会社へ直接ご連絡（「ネコポス宅急便コンパクトの配送で」とお伝えください） ②補償無しの配送の場合 再度購入または修理 ●ネコポス補償範囲に対する注意点＊補償金額の上限は税込3000円迄 ①未開封*である（*外装フィルムから開けてない状態） ②到着から7日以内に連絡を頂いた方 ③あきらかな破損がある（ラッピングの箱などが潰れているなど） ④ポストから紛失した 該当される方は、お手数をおかけいたしますが受取様ご自身で運送会社様へご連絡をお願い致します。 ▼以下の場合、ご購入者様からの送料は頂きません ①誤納(不足・間違っている)があった場合 ＊作品到着から7日以内にご詳細をご連絡ください ▼修理を依頼される場合 ①メッセージにてどのような状態なのかを画像と文章で詳細にご説明ください ②修理代金+再送料と振込先のご案内を致します。 　ご承諾後お振込頂き、当方が入金を確認後連絡致します。 　連絡後、修理品の「発払い」にて発送をお願い致します。 　（着払いの場合、御受けすることが出来ません） ③修理品の到着後、2週間前後にて発送を致します。発送の際はご連絡をいれさせて頂きます。 　当方の都合にて発送が遅れる場合はご連絡させて頂く場合がございます。 ▼その他 ・ご購入者の都合にて生じた誤配は回収料金と再送料を改めて頂戴致します