ご購入の前に御一読ください

いつもSOWAKAの作品を御愛用いただきまして、誠にありがとうございます。 SOWAKAの作品のご購入いただくにあたりまして、気持ちの良いお買い物をしていただくために、御一読をお願い致します。 ◆作品について◆ ・作品は一点一点手作業で製作しております。そのため、サイズ・カラー等若干写真と異なる場合がございますがご了承くださいませ。 ・ほとんどの作品で手作業で染色を施しております。そのため汗や雨等で濡れることにより、色落ちや色移りが起こることがございます。 ◆ご連絡について◆ 基本的にメールでの送信は発送時のみとさせていただいております。 お問い合わせやご質問等には随時お答えをさせていただきますので、気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 ◆発送について◆ 発送は通常10日以内で対応させていただいております。 ※商品によって日数が異なる場合がございますので、お問い合わせいただければと思います。 ※お急ぎの場合もご相談いただければ出来る限り対応をさせていただきますので、お気軽にメッセージをいただければと思います。 ◆返品や交換について◆ ・注文間違い等、お客様ご都合での返品にはご対応できかねます。 ・交換に関しては未使用の場合のみ、往復送料をご負担いただく形であればご対応させていただきます。 ◆郵送時の破損や補償について◆ ・通常配送や送料無料時は定形外にて配送をさせていただいております。定形外郵便には追跡や補償がないことをご理解の上ご利用いただきますようお願い申し上げます。 ※追加料金で追跡機能のあるレターパックの選択もできますので、よろしければそちらをご利用ください。 最後までお読みいただきまして有難うございました。 皆様がステキな作品との出会いがございます事を願っております。