FAQ

想定されるご質問などをまとめておりますので お問い合わせの前にお目通し願います。 Q オーダーメイドはできますか？ A 現在オーダーメイドはお受けいたしておりません。 チェーンのデザインや素材などを変更できる仕様の商品などはございますので 各商品ページにてご確認ください。 特に記載のない商品に関しては誠に恐縮ながら 変更は承っておりませんので予めご了承くださいませ。 ⋯⋯⋯✧⋯⋯⋯ Q ギフト用にラッピングをお願いしたいのですが？ A 大変申し訳御座いません。 現在ギフト用のラッピングは承っておらず 商品を安全に配送することのみに特化した簡易包装のみとなります。 お品の形状にもよりますが主に台紙に商品を固定し OPP(クリア)バッグにお入れしたものを 緩衝材で保護いたしまして厚紙封筒またはボール紙の箱型封筒に お入れいたしましてお送りいたします。 詳細は[配送と梱包について]を参照ください。 ⋯⋯⋯✧⋯⋯⋯ Q 配送予定の商品を確認したいので写真を添付してもらえますか？ A 大変恐縮ではございますが 商品写真の個別のご提供は致しかねます。 ⋯⋯⋯✧⋯⋯⋯