☆ご購入前にお読みください☆返品や交換のご質問について

hanamikojiのシューズにご興味を持っていただきまことにありがとうございます。 ご購入に際して、ご注意ただきたい点、よくある質問をまとめましたのでご一読お願いいたします。 ★★★★ご購入になる前に★★★★ 商品別のサイズ選択肢の中からサイズ別の在庫状況をご確認くださいませ。 １）サイズの記載がある場合は選択肢、カートに入れる⇒購入手続きへお進みいただけます。 ２）希望のサイズが記載されていない場合は、手元に在庫がないため（あるいは売り切れのこともあり）、台湾へ確認が必要です。 大変お手数ですが【ご購入はなさらず、まずはメッセージにてお問い合わせください】在庫確認がとれ、発送時期などお打ち合わせさせていただき、双方同意の上でお買い上げをお願いしています。 ３）選択肢にサイズ標記のないサイズをお問い合わせなく購入された場合、対応できないこともございます。 この場合キャンセルはお客様都合にて対応させていただきます。 ※コンビニ決済、銀行振込後にキャンセルとなる場合払い戻しの手数料が発生します。 また、コンビニ決済利用時の決済手数料の返金は行えないほか、ミンネからの返金時に銀行振込利用時の振込手数料が発生するなどお客様の不利益が発生する恐れがあります。 ★★サイズ交換・返品について★★ シューズという特性上、未使用品に限り在庫があればサイズの交換はよろこんで対応させていただいています。 その場合シューズ到着後、7日以内にメッセージにてご連絡ください。双方同意のもと交換や返品を進めさせていただきます。 なお、サイズが合わない場合は「送料お客様負担」にてご返品いただき、 交換分の送料はこちらが対応してお送りいたします。 交換ご希望のサイズがご用意できない場合は代替品をお送りするか 返品・返金にて対応させていただきます。 ※お客様都合の返品は「商品の返送送料お客様負担」「行きの送料＋振込手数料」にひかせていただいた金額を原則お振込みにて返金いたします。 ★★シューズのサイズ感について★★ スニーカーやスリッポンなどフラットシューズでサイズを合わせていただくことをおすすめします。 （※パンプスは形状上、サイズがスニーカーと比べると小さくなりがちです。またポインテッドトゥ（つま先が尖ったタイプ）だと、指が痛くないように通常サイズより大きめのサイズを選んでしまう方もいます。） コンバースやニューバランスなどの細身のスニーカーよりはゆったりめ、３Eなどのコンフォートシューズに比べると細身のデザインになっています。 （３E～以上を好む方だと横幅がきついこともあるようです） 標準的な作りのシューズです。 シューズの作りによってサイズ感が異なります。 注意が必要なシューズは各商品ページに注書きがございます。