当店のハーバリウム商品「植物ノ瓶詰メ標本Collection」をお買い上げいただき、
誠にありがとうございます。
このページは当店の商品の品質保証と、万一劣化していた場合の新品交換の説明となります。
さて、「ハーバリウム」という商品は急激に、爆発的に世に出ることとなりました。
しかしあまりに急激だったため、
この画期的な商品の問題点も急激に増えているようです。
・製作者サイドでオイル漬けに向いている花材料かどうかの調査が無く、
何でも入れたために1ヵ月未満での劣化、変色
・オイルを入れるのに適しているかの確認をせず使った瓶のオイル漏れ
・それらの事柄に対して「ハーバリウムはそういうものです」という
返品受付しない製作者、または店舗 などなど。
当店としましては約4年の「データ」がありますので、向き不向きの材料や、
瓶などは実験した上で販売させて頂いており、
現在も新しい商品作りの上でデータを蓄積しております。
商品の劣化などに関しては返品交換も実施してきておりますが、
改めて、この生まれたばかりの商品を今後も大切にしていくようにしたいと思います。
今後、当店では品質保証の用紙を商品に添付します。
その期間内に劣化、変色他、
明らかに期限内に商品として成立しなくなってしまったものを交換いたします。
その際、当店で購入して頂いたことがわかる品質保証用紙の画像と商品画像を送っていただき、
即時新品商品をお送りさせて頂くということになります。
配送料もすべて当店で持ちますので、ご安心いただいて商品をご購入いただけると存じます。
新しい商品は改良を重ねて更に良くなっていくものですが、
良くなっていくための負担をお客様に感じさせる、我慢して頂くなどのことが無いよう、
精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
2020/01/26 花職人工房 製作担当
当店のハーバリウム商品「植物ノ瓶詰メ標本Collection」をお買い上げいただき、
誠にありがとうございます。
このページは当店の商品の品質保証と、万一劣化していた場合の新品交換の説明となります。
さて、「ハーバリウム」という商品は急激に、爆発的に世に出ることとなりました。
しかしあまりに急激だったため、
この画期的な商品の問題点も急激に増えているようです。
・製作者サイドでオイル漬けに向いている花材料かどうかの調査が無く、
何でも入れたために1ヵ月未満での劣化、変色
・オイルを入れるのに適しているかの確認をせず使った瓶のオイル漏れ
・それらの事柄に対して「ハーバリウムはそういうものです」という
返品受付しない製作者、または店舗 などなど。
当店としましては約4年の「データ」がありますので、向き不向きの材料や、
瓶などは実験した上で販売させて頂いており、
現在も新しい商品作りの上でデータを蓄積しております。
商品の劣化などに関しては返品交換も実施してきておりますが、
改めて、この生まれたばかりの商品を今後も大切にしていくようにしたいと思います。
今後、当店では品質保証の用紙を商品に添付します。
その期間内に劣化、変色他、
明らかに期限内に商品として成立しなくなってしまったものを交換いたします。
その際、当店で購入して頂いたことがわかる品質保証用紙の画像と商品画像を送っていただき、
即時新品商品をお送りさせて頂くということになります。
配送料もすべて当店で持ちますので、ご安心いただいて商品をご購入いただけると存じます。
新しい商品は改良を重ねて更に良くなっていくものですが、
良くなっていくための負担をお客様に感じさせる、我慢して頂くなどのことが無いよう、
精進して参ります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
2020/01/26 花職人工房 製作担当