Information Page - ご購入前にお読みください

●acaciaのInformation Pageです。作品をご購入いただく際にご一読ください。 【購入の際のご留意事項】 ・天然石に関しましては、若干の色ムラや欠け、インクルージョンが見られることがございます。自然の風合いとして何卒ご理解くださいませ。 ・使用しているパーツや素材につきましては、仕入れのタイミングやロッドにより個体差が生じることがございます。 ・ご購入後のキャンセル・返品は受け付けておりませんが、初期不良の場合には無償にて交換対応をさせていただきますので、お手数ですが商品到着後、1週間以内にacaciaまでご連絡をお願いいたします。 【金具の変更について】 オプション設定が無いものに関しては該当作品のページからお問い合わせください。 デザインや仕様によっては難しい場合もありますが、可能な限り対応させていただきます。 【金属アレルギーの方へ】 acaciaでは、金属アレルギーを起こしにくいと言われている14kgfを使用した作品を多く取り扱っています。 ―14kgf (14金ゴールドフィルド)とは？ 通常の金メッキよりも遥かに厚い14金の層で加工されており、表面が剥がれて下地の金属が露出することが殆どありません。 また、ニッケル、クロム、マンガン、コバルトの含有率は0.01％以下と、一般的にアレルギーを起こしやすい物質は殆ど含まない素材です。欧米などでは金属アレルギー対応の素材として幅広く使用されていますが、個人差があります事をご理解のうえご購入くださいませ。 【配送・納期について】(2024年8月時点) 発送については、ご入金が確認できた日から3～5日以内を目安に行っております。 到着までにかかる日数は、発送日の翌日～3日程度です。※離島を除く 配送方法はクリックポストになります。※追跡サービス有り