作品説明
「せんなりや。」にて販売した商品の修理受付についての説明ページです。
minnneにて販売した商品・地元のハンドメイドイベントで販売した商品、twitterの企画でお渡しした作品、全て対象になります。
当店が販売した商品に限ります。また、リメイク受付ではありませんのでご了承ください。
_________________________
■修理受付・お返しまでの流れ
①minneのメッセージ機能にて何処がどのような状態になっているのか、
破損・紛失した部品はあるかを教えてください。
写真などがあると分かりやすく、助かります。
②内容を確認後、修理ができる範囲か、承れる内容かを確認した上お返事いたします。
修理後お返しする際の片道送料+必要な場合はパーツ代を含めた料金(最低価格300円)と
商品がこちらに到着してから修理にかかる日数を提示し、
このページを提示した金額で購入できるよう設定変更いたします。
③ご了承いただける場合は1週間以内に購入手続きをお願いします。
メッセージを頂いたアカウントと同アカウントで
備考欄にもう一度簡単にで結構ですので修理内容の記載をお願いします。
④ご購入手続き確定を確認後、お知らせする返送先住所へ修理希望の商品をお送りください。
大体は定形外規格内郵便(120円)で可能かと思います。
こちらまでお送りいただく際の送料はお客様負担になりますのでご了承ください。
⑤返送された商品を確認、メッセージをお送りしてから修理。完了次第お送りいたします。
「せんなりや。」にて販売した商品の修理受付についての説明ページです。
minnneにて販売した商品・地元のハンドメイドイベントで販売した商品、twitterの企画でお渡しした作品、全て対象になります。
当店が販売した商品に限ります。また、リメイク受付ではありませんのでご了承ください。
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■修理受付・お返しまでの流れ
①minneのメッセージ機能にて何処がどのような状態になっているのか、
破損・紛失した部品はあるかを教えてください。
写真などがあると分かりやすく、助かります。
②内容を確認後、修理ができる範囲か、承れる内容かを確認した上お返事いたします。
修理後お返しする際の片道送料+必要な場合はパーツ代を含めた料金(最低価格300円)と
商品がこちらに到着してから修理にかかる日数を提示し、
このページを提示した金額で購入できるよう設定変更いたします。
③ご了承いただける場合は1週間以内に購入手続きをお願いします。
メッセージを頂いたアカウントと同アカウントで
備考欄にもう一度簡単にで結構ですので修理内容の記載をお願いします。
④ご購入手続き確定を確認後、お知らせする返送先住所へ修理希望の商品をお送りください。
大体は定形外規格内郵便(120円)で可能かと思います。
こちらまでお送りいただく際の送料はお客様負担になりますのでご了承ください。
⑤返送された商品を確認、メッセージをお送りしてから修理。完了次第お送りいたします。