yuzulilyのギャラリーにお立ち寄りいただき誠にありがとうございます。
✨こちらのページでは、購入後の返品・交換について記載しております。
✨ミンネでは、注文確定後のキャンセル・返品は原則として出来ませんが、作品が発送前で、購入者・販売者(作家)双方が同意された場合、注文のキャンセルができます。
※詳しくはミンネヘルプまで
☆返品不可能な条件☆
1. 香りが好みではないから
2. 色や大きさがイメージが違うと感じたから
3. キャンドルの使用済。
4.ハーバリウムの細かい位置が気になる場合
(オイルは流動性の為、郵送中に多少動く場合があります)
☆その他の理由につきましても
返品の理由として作家側に非がある場合は早急に対応致します。
それ以外の理由については返品をお断りする場合がございます。
☆花落ち、ホコリ等については気を付けて作成しておりますが
自然のお花を使用しています為、花の種や細かな花が落ちる場合もございます。
キャンドルに関しては凹凸、気泡などは自然に入ります。
ハンドメイド品という点をご理解頂き、
細かな事が気になる場合はご購入をお控え下さいますようお願い申し上げます。
ミンネにはメッセージ機能がございますので、何か質問がある場合は気軽にお問い合わせ下さい。
2018/5/11 yuzulily
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2. 色や大きさがイメージが違うと感じたから
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2018/5/11 yuzulily