※購入不可　ネイルチップ Q＆A

❓自分で自爪の測定が難しい A. サイズ選びはとっても大事！ サイズが合わないと、チップが外れやすくなったり、自爪に負担がかかることがあります。 初めての方は「サイズ測定チップ」での確認がオススメです。 https://minne.com/items/9973519 ❓サイズの測定方法を教えて！ A. 下記リンクにて、サイズの測り方と購入方法をご案内しています。 https://minne.com/items/30646623 ❓フラット加工をしてほしい A. ＋300円で対応しています。 極端に平爪の方は「かなりフラットに加工する」をご選択ください。 https://minne.com/items/31550032 ❓親指の根元がストレートでチップが合わない A. 親指のみ無料で「根元ストレート加工」いたします。 オプションでご選択ください。 ※加工により2～3mmほどチップが短くなります。なりますのでご注意ください ❓チップの長さを短くしたい A. ＋500円で対応可能です。 オプション【長さ変更あり】を選択し、希望の長さを備考欄にご記入ください。 ※親指のみの変更は無料です。 ❓ショートにしたいけど親指だけサイズが合わない A. レギュラーサイズや他のチップに変更可能です。 備考欄に以下のようにご記入ください。 例）親指：レギュラー2（15㎜に変更）／人差し指～小指：ショート 4.3.4.8 ※形や厚みが異なるため、細かい部分が気になる方にはおすすめしておりません。 ❓カラーチェンジはできますか？ A. 無料で可能です（※一部商品・有料除く）。 単色の変更はOKですが、マーブルやグラデーションなど複雑なデザインへの変更は+100～200円程度で対応しておりますのでご購入前にお問合せください。 変更する色は、当ショップ内の商品からお選びください。 ❓画像と違う形・長さのチップを購入しても大丈夫？ A. はい、大丈夫です。 ショート⇔ロングなど形が変わっても、バランスよくお仕上げしますのでご安心ください。 ❓画像と実物の色が違う A. すべて手作業で制作しているため、多少の誤差やズレが生じることがあります。 また、ご覧の端末や環境により色味が異なる場合があります。 そのため「イメージと違う」などの理由での返品・交換はご遠慮いただいております。 人の手で仕上げるネイルサロンのような味わいをお楽しみいただけましたら幸いです。 ❓チップはどんな爪の形にも合いますか？ A. 極端に平らな爪や、下がり爪の方は合わない場合があります。 初めての方はサイズ測定チップのご購入をおすすめします。 ❓発送の目安と配送方法 A. ご入金確認後、2～7日以内に発送いたします。 定形外郵便：到着まで3～5日（追跡なし） レターパック：翌日～翌々日（追跡あり・ポスト投函） 宅急便コンパクト：翌日～翌々日（追跡あり・対面受け取り） ※天候や交通状況により遅れる場合があります。 ❓チップの保管方法 A. 直射日光を避け、ケースで保管してください。 到着時の梱包材（特にビニール素材）は早めに外してください。 長期間付着するとチップを傷める原因になります。 ❓返品・交換・キャンセルについて A. セミオーダー制作のため、基本的に返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。 ご不明点はご購入前にお気軽にご相談ください。