ご購入前のご案内

こちらは、ご購入前にご確認いただきたい内容をまとめたページです。 トラブル防止のため、恐れ入りますがご一読ください。 ■ 作品について ・すべて手作業で制作しているため、封入物の配置や模様の出方には個体差があります。 ・作品によっては、制作の都度、色合いが微妙に異なる場合があります。 手仕事ならではの特徴としてご理解ください。 ・お使いのパソコンやスマートフォンの環境により、実際の色味と異なって見える場合があります。 ■ 在庫・ご注文について ・ご注文状況により制作スケジュールを調整しているため、在庫は少量ずつ設定しています。 ・在庫数以上の数量をご希望の場合は、ご購入前にお問い合わせください。 ・ご注文後のキャンセルにつきましては、制作着手前に限りご相談を承ります。 ■ 発送について ・基本的にクリックポスト（追跡あり）で発送しています。 ※配達日時の指定はできません。 ※ご注文内容により、ネコポスまたは宅急便コンパクト（対面受取）で発送する場合があります。 ■ お受け取りについて ・お客様のご入力間違いによる住所不明や、長期不在等により作品が返送された場合は、 再発送ページ（送料＋手数料）をご購入いただいております。 ・再発送のお手続きが確認できない場合の対応については、個別にご案内いたします。 ■ 作品の破損・不具合について ・作品到着後は、できるだけ早めに中身のご確認をお願いいたします。 ・万一、配送中の破損や初期不良等がございました場合は、到着後7日以内にメッセージにてご連絡ください。状況を確認のうえ、対応をさせていただきます。 ■ 作品の取り扱い・お手入れについて ・小さなパーツを使用している作品もございます。お子様やペットの誤食にご注意いただき、手の届かない場所で保管してください。 ・落下や強い力が加わると破損する恐れがあります。お取り扱いにはご注意ください。 ・UVレジンを使用した作品は、変色を防ぐため直射日光（紫外線）を避けて保管してください。 ・ご使用後は、乾いた柔らかい布で優しく拭いてください。 ■ 最後に ここまでお読みいただき、ありがとうございます。 ご不明な点がありましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。