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商品の交換及びプライベートオーダーなどについて

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■商品の不具合及び商品に関するお問合せ
・「定形外郵便」:発送日から10日以内
・「ゆうパケット」「レターパック」など:お届け日から7日以内
(上記の期間を過ぎた場合はいかなる場合でも対応できかねます。)

■【交換対象外品について】
・当店で販売してない商品
・ご使用になれた商品
・明らかに不良品でない商品(開封している途中に壊れた、目で見てわからない傷など)
・シルバー925ピアス芯の曲がり(シルバー925材質特性により曲がりやすいですが、軽く触ると真っ直ぐになります。不良品ではありません。)
・チタン芯など
・セール品、試供品、サンプル品
・約1〜2mmほどの誤差、傷など
・その他、商品詳細に交換対象としてない商品
・ご都合による交換希望(~感じ、感覚的に色味が違う、何か違う、間違えて購入した、納得いかない、要らないなど)
*アクセサリーパーツの場合、商品によって少々のメッキのムラ(色味の少々の異なり)はあります。

■ご注文品の返品及び交換に関する流れ

・商品不良品と思われる商品があった場合
(手順が正しくない場合、交換対応はできかねます。)
1.メッセージにて「不良品と思われる部分の写真」「商品名」「数」をお送りください。
2.担当者より返信させていただきます。

・商品不足の場合
(手順が正しくない場合、交換対応はできかねます。)
1.メッセージにて「商品名」「数」をお教えてください。
2.担当者より返信させていただきます。

・商品返品
承ることができかねます。ご了承ください。
キャンセルをご希望される場合は事前に御連絡ください。

■オーダーの流れ
基本オーダー数量
チャーム、チェーン:100個以上
ストーン、パール、ビーズ類:1000個以上

他にご質問などがある場合はお問い合わせください。

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【土・日・祝日定休日、平日10:00〜16:00】

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再販【1ペア】約15mmスティック形光沢シルバーフックピアス、パーツ

再販【1ペア】約15mmスティック形光沢シルバーフックピアス、パーツ

いつもお世話になります😃 今回も素敵な商品ありがとうございました‼️

再販【1ペア】チタン芯!真鍮製Wire Ribbon光沢シルバーピアス、パーツ

再販【1ペア】チタン芯!真鍮製Wire Ribbon光沢シルバーピアス、パーツ

11日に注文し、18日に届きました。 この度はありがとうございました(^^)

【10個】7mm*12mmホワイトカラーパールしずく型ゴールドチャーム、パーツ

【10個】7mm*12mmホワイトカラーパールしずく型ゴールドチャーム、パーツ

無事に届きました☺️ 可愛いパーツを、ありがとうございました🍀

新作【1ペア】中央に925刻印芯!花びらPetal Flowerマッドゴールド、シルバー925芯ピアス、パーツ

新作【1ペア】中央に925刻印芯!花びらPetal Flowerマッドゴールド、シルバー925芯ピアス、パーツ

今回も大変早くに発送して頂き、ありがとうございました。また宜しくお願いします。

再販【10個入り】16Kゴールドプレート28mmチェーン付ピアスキャッチ
新作【2個入り】光沢ゴールドCloud 雲モチーフチャーム、パーツ

新作【2個入り】光沢ゴールドCloud 雲モチーフチャーム、パーツ

無事に届きました。 ありがとうございました。

再販!カン付きタッセル【4個入り】OliveGreenオリーブグリーンカラー約30mmタッセル、チャーム
【20個入り(10ペア)】約2.5mmお皿ノンホール樹脂、ピアス、イヤリング、パーツ

【20個入り(10ペア)】約2.5mmお皿ノンホール樹脂、ピアス、イヤリング、パーツ

今回も迅速に対応して頂き、ありがとうございました😊 またよろしくお願い致します✨

再販【2個入り】4粒チェコストーン付き60mmロングウェイブゴールド両カンチャーム、パーツ

再販【2個入り】4粒チェコストーン付き60mmロングウェイブゴールド両カンチャーム、パーツ

無事に届きました♡♡素敵なお品ありがとうございます( *´꒳`* )

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