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メール配信用外部サービスへの不正アクセスに伴う、メールアドレス等流出の可能性に関するお詫び

いつもminneをご利用いただき、ありがとうございます。

minneがメール配信に利用しているユミルリンク株式会社のメール配信システム「Cuenote FC」において、同社への不正アクセスに伴い、minneのお客様情報が流出した可能性があることが判明いたしました。
対象となるお客様には、メールにて個別にご連絡いたします。
メールが届かないなどの理由により個別にご連絡できないお客様には、本お知らせをもってご連絡に代えさせていただきます。

お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

◾️概要と経緯
本件の概要等に関するユミルリンク株式会社の発表は、以下をご確認ください。

第一報:https://ssl4.eir-parts.net/doc/4372/tdnet/2896738/00.pdf
第二報:https://ssl4.eir-parts.net/doc/4372/tdnet/2898564/00.pdf

なお、本件に起因する二次被害(情報の悪用など)の有無は、ユミルリンク株式会社において調査が進められております。

◾️流出した可能性のある情報
対象のお客様:2026年8月に配信した一部のお客様向けのお知らせメールおよびキャンペーンのご案内メールの配信対象として登録していたお客様、ならびに過去にメール配信の対象から除外するために登録していたお客様

流出のおそれがある情報は、お客様によって以下のいずれかです。
・メールアドレス
・メールアドレス、ご参加いただいたキャンペーン名、キャンペーンで付与されたコイン数

キャンペーンに関する情報が対象となるのは、以下のキャンペーンにご参加いただいたお客様です。
・【7月17日(金)〜19日(日)】3日間限定コイン5倍!+はじめてのリワード歓迎キャンペーン

※クレジットカード情報、パスワード、銀行口座情報は同システムには登録しておらず、流出の対象ではございません。

◾️minneへの影響
「Cuenote FC」は、minneがお客様へのメール配信のために利用している外部サービスであり、minneのシステムとは独立しております。minneのシステムへの不正アクセスは確認されておらず、サービスのご利用に影響はございません。
なお、minneは「Cuenote FC」へのデータ連携を停止済みであり、登録されていたデータの削除対応を行っております。
今後のメール配信に向けて、新しいメール配信システムへの移行準備を進めております。

◾️お客様へのお願い
本件に便乗した不審なメールや電話などにご注意ください。心当たりのないメールに記載されたリンクへのアクセスや、添付ファイルの開封、パスワード等の入力はお控えください。
なお、minneからメールや電話でパスワード等をお尋ねすることはございません。

◾️本件に関するお問い合わせ窓口
https://minne.com/contacts

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