[2016/03/14 12:24 掲載]
日頃より、minneをご利用いただき誠にありがとうございます。
minneのiPhoneアプリのバージョン3.13.0をご利用中のお客様におきまして、カート機能が正常に利用できない不具合を確認しております。
ご利用の皆様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。
下記より不具合の詳細と対処方法をご案内いたします。
【不具合が発生する画面】
・カート画面
【対象アプリのバージョン】
・3.13.0
【対象OSのバージョン】
・iOSの全バージョン
【不具合が発生する条件】
・在庫切れの作品がカートに入ってる
【対処方法】
・バックグラウンドで起動しているminneのアプリを完全に終了して再度アプリを起動する
※ホームボタンを2回押しマルチタスク画面を表示させ、
アプリ画面を上部にスワイプすることでバックグラウンドで
起動中のアプリを完全に終了させることができます。
上記の不具合に関しましては、次回バージョンで修正予定となっております。
この度は、minneのアプリをご利用の多くの皆様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
本件につきまして、ご不明な点などございましたら、【お問い合わせフォーム】よりご連絡くださいませ。
[2016/03/14 18:03 追記]
本不具合につきまして、上記の【対処方法】にて解決できないケースを確認いたしました。
この場合は、一旦アプリを削除の上、再インストールを行っていただきますようお願いいたします。
ご利用の皆様にご迷惑をお掛けしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
本件につきまして、ご不明な点などございましたら、【お問い合わせフォーム】よりご連絡くださいませ。