台風10号の影響によるゆうちょ振替・銀行振込の入金確認対応・自動キャンセルについて

日頃よりminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大型台風10号の影響により、ゆうちょ振替・銀行振込の入金確認と自動キャンセル処理のシステムが遅延、もしくは、休止する可能性がございます。

ゆうちょ振替(電信振替)について
2020/09/06(日)時点で、2020/09/05付のご入金分まで入金確認を完了しております。

※平常時は、電信振替のご入金は【2営業日】で入金確認完了いたします。
※通常払込み(払込取扱票・紙を使用しているもの)でのご入金は、「minne」で受付停止しております。

銀行振込について
2020/09/06(日)時点で、2020/09/04(金)14時までのご入金分まで入金確認を完了しております。

※平常時は、お振込み完了後【1~2営業日】で入金確認完了いたします。
 金曜日14時以降~土日祝日のご入金分は、土日祝日明けのご対応となります。

自動キャンセルについて
平常時は、ゆうちょ振替・銀行振込共に、着金期限日の翌営業日夕方頃に
未払い状態のご注文に対する自動キャンセル処理が行われます。

入金確認システムの遅延・休止があった場合、自動キャンセル処理につきましても休止となり、
未払い状態が続きます。

お急ぎの場合には、その他の決済方法のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。

 ※「minne」でお使いいただける決済方法
  【銀行振込】、【コンビニ決済】、【クレジットカード決済】
  【キャリア決済(d払い、auかんたん決済)】、【後払い】
  【Apple Pay】、【GooglePay】

ご利用の皆様には、ご迷惑をおかけしており誠に恐れ入りますが、
上記につきまして、何卒ご理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。

本件につきましてご不明な点などございましたら、既にご注文手続きを行われている場合
【ご注文ID】を添えて、【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

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