こんにちは。minneです。
いつもminneをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス対策に基づく「緊急事態宣言」発令が調整されている情勢を受け、
大変急ではございますが、「minne」にて【2020年4月7日(火)より】下記お支払い方法の
ご利用を停止とさせていただきます。なお、利用再開については未定でございます。
▼対象
・【ゆうちょ払込取扱票(通常払込み)】でのご入金
※ATMにて払込取扱票をご利用されました場合も【ゆうちょ払込取扱票(通常払込み)】
扱いとなります。
※【ATM口座間送金(電信振替)】および【ゆうちょダイレクト(電信振替)】は
引き続きご利用いただけます。
ご利用のお客様には大変ご不便おかけいたしますが、今後ゆうちょ振替を
決済方法にご選択いただきました場合は【ATM口座間送金(電信振替)】
もしくは【ゆうちょダイレクト(電信振替)】をご利用くださいませ。
また、その他の決済方法のご利用についても、あわせてご検討いただけますと幸いでございます。
※「minne」でお使いいただける決済方法
【銀行振込】、【コンビニ決済】、【クレジットカード決済】
【キャリア決済(d払い、auかんたん決済)】、【後払い】
【Apple Pay】、【GooglePay】
2020年4月5日以降の【ゆうちょ払込取扱票(通常払込み)】でのご入金について
現在「minne」では2020年4月4日(土)取扱のご入金分までは、弊社での入金確認が
完了いたしております。
2020年4月5日(月)取扱以降の【ゆうちょ払込取扱票(通常払込み)】ご入金は、後日、
銀行振込による「返金」にてご対応させていただきます。
上記に該当するご入金を行われました場合、お手数ではございますが、以下の手順より
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
▼手順
1.お問い合わせフォームにアクセスします。
2.ご用件より【銀行振込/ゆうちょ振替について】を選択します。
3.「ご注文ID」と「ご入金情報」を添えてご連絡くださいませ。
※なお、お振込み完了時の「ご利用明細書」を確認させていただく場合がございますので
お手元にて大切に保管をお願いいたします。
上記の返金については順次対応してまいりますが、状況によっては対応完了まで
長期の日数をいただく場合がございます。
何卒、ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
ご利用の皆様には、引き続き、ご迷惑をおかけしており誠に恐れ入りますが、
上記につきまして、何卒ご理解・ご了承いただけますようお願い申し上げます。
本件につきましてご不明な点などございましたら、【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。