pensait jewelry

●●●●GW休暇について●●●●●●●●●●●●●●●●●●
5月2日～5月6日まで発送・製作ともお休みです。
GW中のご注文につきましては明けの7日より順次発送いたします。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
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ご覧いただきありがとうございます^^

pensait 『パンセ』とはフランス語で想いを意味します。
『想いを形に身につける度に特別な一瞬を思い出せるジュエリー』　
を全てのお客様にお届けします。可能な限りお客様のご要望に応えますのでお気軽にお問合せくださいませ＊

Instagram☆【pensait_jewelry】

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【年末年始お休みいたします】
12/30～1/4(日)まで年末年始お休みさせていただきます。
お休み期間中のお問合せ・製作及び発送は1/5(月)より順次対応させていただきます。
大型連休前後はご注文等立て込んでおりますので通常より発送が遅れますこと
何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

【定休日：土・日・祝】
【営業時間：10：00～16：00】
※土日祝はメッセージの返信は出来かねます。
※月曜日に順次ご連絡させて頂きます。
ご了承くださいませ。

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【注意事項】

【作品について】
※ハンドメイドの為、数ミリ程度のサイズ誤差が生じる場合がございます。
※商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう撮影しておりますが、
お使いのモニター設定やお部屋の照明により実際の商品と色味が異なる場合がございます。予めご了承ください。
※丁寧に製作しておりますが、ハンドメイドの為製作上少し傷や色むらなどがある場合がございます。予めご了承ください。

【誕生石について】
※見本画像は見やすくするため明るく撮影しております。
※石によって色味や透明度などが異なる場合がございます。
予めご了承くださいませ。
色味などを知りたい場合はお気軽にお問い合わせくださいませ＊

【発送】
※発送予定日はあくまでも目安です。
ご購入後、3－5日以内（土日祝を抜く）を目安に発送しております。
金曜日や土日祝日のご注文は少し遅れる場合がございます
誕生石など作品によっては記載日より御時間を頂戴する場合がございます。お急ぎの方はお気軽にご相談下さいませ＊

【返品・返金について】
※お客様都合による返品・返金はお受け出来かねます。
予めご了承ください。(イメージ・大きさ・思っていた色と違うなど)

※こちらの不備につきましては早急に【交換対応】させていただきます。(破損していたや違う商品が届いたなど)

【お客様都合のサイズ交換につきまして】
※サイズ変更につきましては商品到着より１週間以内となっております。
ご希望の場合は必ずご連絡お願いいたします。
※交換費用・往復送料はお客様負担となります。
予めご了承ください。
・チェーン：往復送料のみ(デザインによっては別途費用)
・リング：1500円+往復送料
・ピンクゴールド・ゴールド・カラーリング刻印ありの場合：2200円+往復送料　(カラー・デザインによっては別途費用)
※シルバーのみ刻印ありでも1500円+往復送料
・誕生石　：(表)＋2000円　(裏)＋2500　往復送料(カラー・デザインによっては別途費用)

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その他ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください＊

当店では主にステンレス素材を使用したアレルギーフリーの肌に優しいペアリング、マリッジリングなどの製作及び販売をしております。
pensait 『パンセ』フランス語で想いを意味します。
『想いを形に身につける度に特別な一瞬を思い出せるジュエリー』を全てのお客様にお届けします。
※土日祝はメッセージの返信は出来かねます。