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Vie heureuse(ヴィ ウルーズ)
遠い学生時代にフランス語を習っていましたので、
フランス語で名前をつけました。
幸せな生活という意味になります。
皆様と作品の出会いにより皆様の生活が
より幸せに溢れたものになりますようにとつけました。
皆様にとって良い出会いがございますように

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下記に注意点がございますので
必ずご一読くださいますようお願い致します！
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♡注意点♡※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

【作品について】
☆一つ一つ手作業で製作しているため、色や形に
若干の違いがある場合がございますのでご了承ください

☆お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や
質感が多少異なって見えることがございます。

☆天然素材を使用しているものもございますので、個体差がございます。

☆ハンドメイドのため、パーツやモチーフに細かい傷が
発生する場合がございます。製作過程においてやむを得ない場合もございますので何卒ご了承ください。

 ☆金属アレルギー対応商品ではありません。
お肌に合わない方はご注文をお控えください。

☆表記のサイズに誤差がある場合がございます。

☆基本はイヤリングのみの販売ですが、
ピアスへの変更も承りますので対応できる作品か確認するためメッセージにてご連絡ください。

☆制作〜梱包まで細心の注意を払い丁寧に行ない
発送させて頂いておりますが、もし万が一作品に初期の不備などがあった場合にはメッセージでご連絡をお願い致します。

☆配送中に破損など生じる場合もあるかもしれません。配送時の破損や配送事故に関しての責任は負いかねますが、できる限りの対応させて頂きますので、もしそのような場合もまずはメッセージをお願い致します。


【再販リクエストについて】
☆基本受注生産させて頂いておりますので、
再販リクエストを頂ければ再販可能な場合がございます
ただお取り寄せや買い出し、製作に注文日から2週間～1か月ほどかかります。お早めにご依頼ください。
その際は、お名前、ご検討の作品名の記載をお願い致します。再販リクエスト頂きましても様々な理由で再販できない場合もございますので、ご了承ください。(作品に使用しているパーツが販売終了しているなど)

☆天然石、天然素材のビーズやパール、フェザー、
フラワーなどは色合いや形や大きさなどが異なって参ります。
完璧をお求めの方や、神経質な方はトラブル防止のためにもご購入をお控えください。


【取り扱いについて】
☆ハンドメイド製品は大変デリケートな作品ですので、強い力を加えたり、ひっぱったりしないようご注意ください。

☆市販品や既製品ほどの強度はないため、使用を重ねることにより破損する場合がございます。
一つ一つ丁寧に製作させて頂いておりますがハンドメイドのため何卒ご理解ご了承のほどよろしくお願い致します。

☆経年劣化、環境反応による金属の変色などはこちらでは一切の責任を負いかねますので、作品のお取り扱いには十分にご注意ください。

☆防水加工ではないので、水に触れないようご注意ください。

☆小さなお子様やペットがいるご家庭は、誤飲にお気をつけください。事故が起きましても、責任を負いかねますのでご了承ください。

☆お客様のご使用中の不備により、破損してしまったアクセサリーの修理は承っておりませんのでご了承ください。


【価格設定について】
☆表示の価格は本体価格になります。別途配送料が必要となります。

☆作品価格は、仕入れ状況などにより、お客様への予告無く価格を変更させて頂く場合がございます｡

☆パーツや色の変更、またピアスへの変更ができるものもございます。ただ、対応可否や価格が変動するものもございますので、ご注文前に必ずメッセージにてご相談ください。

☆値下げは基本的に行なっておりませんのでご了承ください。

【販売について】
☆当方では、ハンドメイドマーケットなどでも出展させて頂いておりますので、在庫状況は必ずしも最新とは限りません。注文した時点で既にsold outである可能性もあることご了承ください。その場合はこちらからのキャンセルとさせて頂くこととなり返金または再販可能なものに関しましては再販させて頂きます。

【返金やキャンセルについて】
☆お客様の都合による返品、交換はご遠慮願います。
またご注文後のキャンセル、返品、交換は受け付けておりません。

☆こちらの不備以外での返品や返金の対応はお断りしております。お届けした作品に万が一破損や不備､作品の不足がございましたら、作品到着後3日以内にメッセージにてご連絡ください。事実確認の上、至急対応をさせて頂きます。

 ☆ご注文後に作品パーツが在庫切れとなり、
かつ該当作品の再販売が不可能な場合、やむを得ずキャンセル扱いとさせて頂くことがございます。

 ☆作品は、個人使用を目的とした範囲でのみ購入が可能です。第三者への転売を目的としたご購入はご遠慮ください。


【発送について】
☆基本的に受注生産とさせて頂いておりますので、入金確認から商品発送まで、2〜3週間ほどお時間を頂いております。お急ぎの場合は、一度メッセージにてご相談ください。

☆郵便局のクリックポストは一律164円とさせて頂いております。厚みが3cmを超えますと別途料金が発生致しますのでその際はメッセージにてご相談させてください

☆クリックポストは追跡サービスはありますが、補償の無い発送方法です。万一事故が起こりましても、再送・返金することは出来ません。

☆お客様様の間違いなどによる再送料金は負担して頂いております。購入の際は十分なご確認をお願いします。

☆基本土日祝日は発送をお休みさせて頂いておりますが稀に発送する場合もございます。

☆お支払意思のないご注文、無言キャンセルはご遠慮ください。


【対応に関して】
☆ご質問に関してはなるべく迅速に対応致しますが、基本的に土日祝を除く3日以内の回答になります。 (年末年始、お盆、大型連休などはまた別となります)

☆ご不明な点や確認したい点などございましたら、ご注文前にメッセージからお気軽にお問い合わせください。ご注文時に備考欄にご記入頂いても対応出来ないこともございますので、必ずご注文の前にお問い合わせをして頂きますようお願い致します。


【レビューのお返事について】
☆レビューをくたさった方には、お返事をさせて頂きたいと思っておりますが、お返事が遅くなることもございますことご了承ください。

☆多忙時にはお返事が出来ない場合がございます。重ねてご了承ください。

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長文を最後までお読み下さりありがとうございます。
不慣れな点も多々ございますが、一つ一つ心を込めて丁寧に制作を心がけております。
お客様と作品の出会いやこれからの日々が素敵で幸せなことを祈っております

皆様との良いご縁を築けるよう一所懸命努力して参りますのでよろしくお願い致します！

vie heureuse

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