こんにちは、Lily garnetです。
最近多いご質問などにお答えします☆
・「プレゼントとして購入したいんだけど、ラッピングしてくれますか?」
→Lily garnetの作品は、全てのお客様に無料の簡易ラッピングをして差し上げております。
ラッピングに使う、リボンや紐、糸の種類、色合い、素材を見ながら数本を引き揃えて結んでおります。
どんな糸で包まれて送られてくるか、箱を開けるまでのお楽しみです(*^^*)
親子で身に付けるものもたくさんございますので、箱を開けた時点で(可愛い💓)とドキドキワクワクしていただけるような、可愛らしいラッピングを目指しております。
ですので、「伝えてなかったけど、実はプレゼント用に購入して、可愛いラッピングがしてあったからそのまま渡せました✨とっても喜ばれました😊💕」とのお声もいただいております。
・「◯◯日までにほしいけど間に合いますか?」
→基本的にご購入くださるお客様のご希望に添うよう、希望日時までに送れるように努力しております。
ただ以下の場合は、ご希望に沿うことが難しい場合がございますので、商品到着日時に希望日がある場合は、1週間程余裕を持ってご購入いただいた方が、安心かもしれません。
☆ご希望に沿うことが難しい場合
⚫週末カートインされて、翌週頭に作品到着を希望される場合
➡️(土日祝日を挟む為、郵便業務が休止しております。)
⚫パーツ変更作品、オーダー品を早急に手元にほしい場合
➡️(パーツ変更作品は、ご購入下さったその日にパーツ装着致します。接着までに最低1日を要しますので、発送は最短でご購入の翌日になります。オーダー品も同様です。)
⚫作家都合にて遅くなる場合
➡️(小さな子供を育てながら作品を作っております。子供の急な病気、けが等から、どうしても早急な対応が困難な場合があります。)
他にも様々な理由が出てくるかもしれませんが、現時点でこのような場合がございますので、じっくりと余裕を持って作品購入していただけるとありがたいです。
💓さいごに💓
Lily garnetの作品は、毎日いくつも量産できるものではありませんが、その分一つ一つ心を込めて丁寧にお作りしております。
作品を気に入ってくださる方、ご購入くださる方に支えてもらいながら、作家を続けております。これからもよろしくお願いします。
Lily garnet