minneでは【お客様情報】と【配送先情報】の項目が用意されています。
作家へ開示される情報は購入者様のご注文時点の【配送先情報】です。
必ず【配送先情報】に登録のご住所に間違いがないかご確認の上お手続きくださいませ。
なお、【配送先情報】は、ご注文完了後に変更いただきましても、完了したご注文には反映されませんのでお気をつけください。
◆ご登録の住所に誤りがあった場合などにより商品がお届けできず返送された場合、再発送手数料500円をいただきます。
◆再発送までに3日〜5日かかります。
◆再発送手数料500円は送料のみではなく、再発送による手数料込みのお値段となっておりますのでご了承くださいませ。
◆複数購入で補償ありの配送だった場合、再発送は補償の無い配送方法となります。郵送事故が起こった場合の責任は負いかねます。ご希望でしたら料金追加で補償あり配送に変更可能ですのでご相談ください。
*よくある返送例*
・昔の住所を登録していた
・番地や建物名、部屋番号の記載漏れ
・郵便局より居住確認がとれず(その住所に居住していない場合など)返送されてしまった
・郵便局より居住確認のハガキが届いたが返送しなかった
・住所変更があった際に【お客様情報】のみ変更した
再発送手数料は決して安くはない値段なので、こちらもお支払いいただくのは心苦しいです。くれぐれもお気をつけくださいませm(_ _)m