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この度はご購入いただきましてありがとうございました☺︎ 紐通し部分が狭かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。完成後全ての縁部分に紐通しやゴムが無理なく通るかどうか必ずチェックしているのですが、お届けしましたお品に関して確認が甘かったようです。申し訳ありません。 補足なのですが、マスクゴムの結び目を縁の中に入れ込めるようなサイズ感では制作しておりませんので、もしそのことを調整しにくいと仰っているのであれば、当ショップのマスクは全て同じ仕様でございますので、結び目を外に出してお使いいただければ調整が困難といったことはなくなるかと思います。お試しくださいませ( ⁎ᵕᴗᵕ⁎ ) 結び目を中に入れ込める大きな縁のサイズ感での製作をご希望であればオーダーサイズでお作りもできますので、もし機会がありましたらご一考くださいませ。

この度はご購入いただき誠にありがとうございます☺︎ 商品説明に書いてございます通り、毎日のお洗濯とお子様のお取り扱いに耐えられるよう厚手の接着芯を使用して作成しているため厚みが多少出てしまいます。 何度かお洗濯していただくうちにある程度は柔らかくなっていくと思います。 レターにご案内があります通り、接着芯なしの柔らかめの生地でお作りすることも可能ですので、もし機会があれば次回のご注文の際にご一考下さいませ。この度はご購入いただき誠にありがとうございました☺︎

この度はご購入いただき誠にありがとうございます。商品説明に書いてございます通り、毎日のお洗濯とお子様のお取り扱いに耐えられるよう厚手の接着芯を使用して作成しているため厚みは多少出てしまいます。 硬く感じられるのは新品の状態でノリがパリッとしているためかと思われます。届いたそのままの状態でお使いにならず、お洗濯してからお使いになってみて下さい。 レターにご案内があります通り、接着芯なしの柔らかめの生地でお作りすることも可能ですので、もし機会があれば次回のご注文の際にご一考下さいませ。 2歳のお子様だとまだマスクの着用感に慣れず嫌がられることもあるかと存じますが、いつかマスクの使い心地に慣れて使っていただけることを願っております。この度は誠にありがとうございました☺︎