無事にお手元に届きまして安心しました。 お品のご確認もありがとうございます。気に入ってお使いいただけたら幸いです。 またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
無事にお手元に届きまして安心しました。 気に入っていただきまして大変嬉しいです。 またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
無事にお手元に届きまして安心しました。 嬉しいお言葉とともに写真もありがとうございます。 気に入っていただけたら幸いです。 またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
商品到着当日に、財布のファスナーへ取り付けて使用していたところ、金具から鈴が外れて落ちました。アクセサリー部分を持ってファスナーを開閉したり、意図的に強く引っ張ったりはしていません。 到着当日に外れたため販売者へ相談しましたが、発送前には検品していること、これまで同様の申し出はなかったこと、使用後の状況は確認できないこと等の説明がありました。往復送料を購入者側で負担すれば修理するとの提案はいただきましたが、返品・返金には対応できないとのことでした。 また、やり取りの中では、こちらの状況説明について「具体的に書かれましたか？」「状況説明は具体的に書かれていましたか？」など、こちら側への指摘を繰り返し受けました。使用状況を確認する必要があることは理解していますが、困って相談している購入者に対する対応としてはかなり強い印象を受け、責められているように感じて傷つきました。 使用開始当日に外れたことから、金具の取り付け状態だけでなく、使用されているパーツ自体の強度にも不安が残っています。同じ仕様で修理した場合にも再び外れて紛失するのではないかという心配があり、安心して使用することができません。 商品の耐久性だけでなく、その後の対応も含め、今回の購入については残念ながら納得できるものではありませんでした。今後購入される方の参考になればと思い、実際にあった経緯を記載いたします。
無事に商品が到着しましたとご連絡をいただきましてありがとうございました。 到着日から数日後ご相談をいただき、状況を確認するため当方より具体的に経緯を教えてくださいとお願いいたしました。当方では外れないよう努めております。事例の一つとして、引っ張ると壊れる原因にもなりますとご説明もさせていただいたところ引っ張ってないと確かに返答をいただきました。 メッセージでもご説明しましたが、写真の隙間は負荷がかからなければ開くことはありません。 通常の使用で外れたので無償で修理もしくは返金してほしいとご希望でしたので、ご希望に沿えず申し訳ございません。
無事にお手元に届きまして安心しました。 気に入ってお使いいただけたら幸いです。 またご縁ありましたらよろしくお願いいたします。
無事に届きました！ 見た目もとってもステキですが、落ち着く音色がします。 綺麗な音が心地良いです。 大切に身につけさせていただきます。 この度はありがとうございました！
無事にお手元に届きまして安心しました。 嬉しいお言葉をありがとうございます。気に入っていただきまして大変嬉しいです。 またご縁ありましたらよろしくお願いいたします。
無事にお手元に届きまして安心しました。 気に入っていただきまして大変嬉しいです。 またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
無事にお手元に届きまして安心しました。 気に入っていただきまして大変嬉しいです。 またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
無事にお手元に届きまして安心しました。 気に入ってお使いいただけたら幸いです。 またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
商品が届きました。 水琴鈴を探しており、他にはないこちらの作品を購入させて頂きました。 存在感もあり、とても可愛くて大変気に入りました。 ありがとうございました。
無事にお手元に届きまして安心しました。 嬉しいお言葉をありがとうございます。気に入ってお使いいただけたら幸いです。 またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。
選べる５色 ファスナー用チャーム 花鈴 クローバー×クローバー
無事に到着しました。 ありがとうございました。