Runa

＜ご注意事項＞

■発送予定日
ご入金確認日より2日以内

■納期指定・お急ぎ対応について
事前にご相談いただいた場合に限り
注文状況に応じて対応できる場合がありますので
まずはお問い合わせください。
ご注文時・ご注文後にご連絡いただいた場合は
対応できない場合がございますので
予めご了承くださいませ。
尚、お急ぎの場合は必ず配送方法は
レターパックを選択してください。

■カスタマイズ・セミオーダーについて
できる限りお客様のご要望にお応えしたいと
思っておりますので、ご希望がございましたら
お気軽にお問い合わせ下さいませ。

■初期不良について
万全を期しておりますが万一お届けした作品に
不良がある場合は到着日より7日以内に
ご連絡いただいた場合に限り無償修理させて頂きます。

■お直しについて
到着日より7日以降のお直しについては内容により
作業・パーツ代金及び送料を御負担頂きます。

■金具について

1.ご注文後及び商品お届け後の
金具の交換は致しかねます。

2.通常取り扱っていない素材の変更は
お値段や納期の変更となる場合がありますので
予めお問い合わせくださいませ。

3.サージカルステンレスは金属アレルギー対応の素材で
錆びにくく腐食や酸化、熱に強い素材です。

4.金属アレルギーには個人差がございます。
全ての方にアレルギー反応が出ないことを
保証するものではございませんのでご注意ください。

■メッセージでのご連絡について
24時間以内のご連絡になります。


■その他ご注意点
1.実物を写真で撮っておりますが、光の加減などで
少し違って見える場合もございます。
2.作品はすべてハンドメイドですので、
多少の歪みやキズがある可能性がございます。

ご了承の上、ご購入ください。

■お取扱いについて
1.アクセサリーはとてもデリケートです。
強く引っ張ったり、擦ったりしないようご注意ください。
2.水濡れしないようご注意ください。

■配送について
1.クリックポスト、レターパックをお選びいただけます。
3.発送元は大阪になります。
4.配送事故や配送中の故障・紛失については
当方で責任をおえませんのでご了承ください。
ですが誠意をもってできる限り
ご対応させて頂きますので、万一そのようなことが、ございましたらメッセージからご連絡ください。
5.他の配送方法をご希望の場合は対応致しますので
事前にお問い合わせください。
6.送付先の誤り及び不在時の保管期間超過による
差し戻しの際の再送料は別途請求させていただきます。
7.ラッピングの上、緩衝剤に包んで
ダンボール箱に入れて発送しております。
8.複数商品を同時購入頂いた場合大き目の箱で
発送することがございます。また、まとめて包装させて
頂く場合がございます。
プレゼント用などで分ける必要がある場合は
必ず備考欄に記載をお願いします。

■1点ものの作品について
他サイトでも販売しておりますので、
ご注文が重なってしまった場合は、
先にご購入頂いたお客様を優先させて頂き、
キャンセルさせて頂く場合がございます。
大変恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。

■納品書・領収書について
通常金額のわかるものは同梱しておりません。
必要な場合はご注文時に備考欄へ記載ください。


その他ご不明点や気になる点がございましたら
お気軽にご連絡くださいませ。
安心してご購入頂けますよう
誠心誠意ご対応させて頂きます。

最後までご確認いただきありがとうございました。

【希望と可能性の象徴】
全世界の人々の不安や痛みを和らげ、前に前進する力と活力と幸せを与え続けることを願い制作させていただいてます。