【大切なお知らせ】minneメッセージ機能の不具合とお詫び

いつもJewelry craft Sachiをご利用いただき、誠にありがとうございます。 心より御礼申し上げます。 現在、minneのメッセージ機能に不具合が発生しており、 ご注文後のご連絡や、お問い合わせへのご返信ができない状態となっております。 【お詫び】 本来お送りする予定であった ・発送予定のご案内 ・新年のご挨拶 につきましても、この不具合により、メッセージが正常に届いていないお客様がいらっしゃる状況です。 【現状解決のために】 現在、minne運営事務局へ問い合わせを行っており、 原則として2営業日以内に回答をいただく予定ですが、 現時点ではメッセージ機能の復旧時期が明確でない状況となっております。 ご連絡をお待ちいただいているお客様には、 多大なるご不便・ご心配をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。 そのような中でも、状況をご理解いただき、 お待ちくださっている皆様には、心より感謝申し上げます。 メッセージ機能が復旧次第、 順次、発送予定のご連絡および改めてのご挨拶をお送りいたします。 本年も、ひとつひとつ心を込めて制作してまいりますので、 どうか今しばらくお待ちいただけますと幸いです。 今後ともJewelry craft Sachiを、どうぞよろしくお願いいたします。 【メッセージ内容】 あけましておめでとうございます🎍 誠に勝手ながら、2025年12月30日〜2026年1月4日までお正月休みをいただいており、 ご挨拶が遅くなってしまい申し訳ございません。 本年もどうぞよろしくお願いいたします。 【発送につきまして】 上記期間中のオーダーに関しまして、現在400件以上のご注文をいただいております。 すべて手作業にて作成・検品を行っているため、 通常より**＋3〜5営業日ほど**お時間をいただく可能性がございます。 大変恐れ入りますが、 お急ぎの場合は個別に対応させていただきますので、 メッセージにてご連絡いただけますと幸いです。 できるだけ早くお手元にお届けできるよう努めてまいります。 ◆発送目安について この度ご購入いただきました商品は、 通常【平日5日以内の発送】 福袋の場合【平日10日以内の発送】を目安としております。 ただし、今回につきましては 注文状況や検品作業の都合により、 3〜5日ほど前後する可能性がございますこと、 あらかじめご了承いただけますと幸いです。 商品到着までお時間を頂戴いたしますが、 何卒よろしくお願い申し上げます。 あたたかいお心遣い、誠にありがとうございます✨ Jewelry craft.Sachi 受付担当　山田