女性　ハンドメイド作家

SnowFlake　Gallery

(69)

お気に入りされた数935
フォロワー902
フォロー45

購入者の感想・コメント一覧

__sayuri.127様専用

こちらの希望を尊重してくださり、対応も丁寧で気持ち良くやりとりできました！商品は想像以上に素敵なもので本当にお願いしてよかったです( ᵒ̴̶̷̤໐ᵒ̴̶̷̤ ) ありがとうございました💛💛

sayuri225

2018/03/02 21:18:16

エレガントケース➄

ありがとうございました😊

yoppyyyyyyyy

2018/03/01 22:02:33

リボン少女~ブラックa~

迅速に対応していただきとても可愛かったのでまた機会があればよろしくおねがいします。

kasumin0525

2018/03/01 18:51:27

baby_ysn様専用

デザインはすごく可愛かったんですが、少し汚れ？があったので、★3で(>_<) 対応などはすごく親切でした！ありがとうございました♪

uno813

2018/02/27 12:52:07

marie212様専用

希望通りですごく可愛かったです☺️✨

marie212

2018/02/27 11:30:29

リボン少女~ラズベリー~

カメオに傷や汚れが少し付いていて残念です。発送もいつ発送するかなど何も連絡がなく、発送すると言われていた日になっても発送されず、その理由もこちらからアプローチしないと教えて貰えない状況でした。また、20日に発送したと連絡がありましたが、本当に発送された日は23日であったり、嘘をつかれたりしました。お金を払っている常態であったため、このまま商品を発送されないのではないか、お金だけ取られてしまうのでは？届いた商品がきちんとしたものであるのかなどと、作者を疑ってしまっても仕方のないような状況が続きました。連絡も取りづらく、都合が悪くなると無視しているのでは？と感じることも多くありました。このレビューを作者から購入しようとする方に見て頂きたいです。こういう事もあるかもしれないと承知の上で購入した方がいいと思います。このレビューが多くの方に役に立ちますように。

Tennessee

2018/02/26 23:33:32

ご意見ありがとうございます。 ~パーツに関して~ カメオに関しては、傷があると記載されておりますが一つ一つのパーツ、作られたものを発注しておりますので決して壊れたものではありません。過去のお客様と同様のものを使用していますが、カメオの件で言われたのは今回が初めてです。 ~発送に関して~ こちらも発送に関して発送期間が遅れてしまい、お客様にはご迷惑をおかけしました。しかし、注文が多く発送の準備が立て込んでおり発送が遅れてしまうという状況をお客様にはお伝えしました。発送もその日に郵便局に出しましたが、郵便局の方で郵送が遅れているという知らせも受けました。お客様は、嘘をつかれたや、お金だけ取られた、都合が悪くなると連絡を無視するなどと記載しておりますが、その旨はちゃんと伝えたはずです。インターネット上での取引は、購入者販売者両方の信頼関係が大切なのでこのレビューで、他の購入希望の方に誤解を招くような言い方をされてるなと感じました。その点に関しては、少し残念なお客様だなと思います。しかし、このようなレビューをお客様が書かれたのもこちらの不備が原因の一つでもあるので、今後このレビューを機にお客様との対応もより一層丁寧に行なって行きたいと思いました。貴重なご意見ご感想をいただきありがとうございました。