女性 ハンドメイド作家
SnowFlake Gallery をご覧下さり誠にありがとうございます。
2021年を迎えまして、サイト(旧RIMOON GALLERY)をrenewal致しました。
以前は主にsmartphonecaseの販売をしておりました。カテゴリーの幅を広げ新商品を出すためにしばらくGalleryをお休みしておりましたが、商品開発が整いまして再びGalleryをOpenさせることができました。
ハンドメイド作家として5年目、より多くのお客様に商品をお届けできるよう、丁寧な商品作りやスムーズなお取引を心がけます。
お客様からのご要望、ご意見、お聞きしたいので、お気軽にメッセージでお伝えください。
"SnowFlake" 純潔、透き通った言葉通り素敵な心の持ち主に手に取っていただけるよう精進していきますので、よろしくお願いします。
2021/2月下旬 renewalopen いたしました、“SnowFlake”です。
アクセサリーが大好きのハンドメイド作家が作ります。
人気であったデザインのsmartphonecaseの販売を継続し、新たなカテゴリーの商品も販売いたします。(2021/2月下旬公開予定)
オーダーメイドも受けたまりますのでお気軽にお問い合わせください。
新Gallery、SnowFlakeも楽しみください。
[全 24作品]
[全 69件]
271rii様 この度はお取引くださりありがとうございました。 まず、連絡についてご心配をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 今後の対応改善に貴重なご意見として受け入れさせていただきます。 お取引、商品についての評価、大変お喜びいただきこちらとしても嬉しく思います。 ハンドメイド品で、オリジナリティあふれる商品ですので少しでも長く使っていただけると幸いです。 最後になりますが、この度誠にありがとうございました。 また機会がありましたら、271rii様とのお取引楽しみにしております。 snowflake代表 okada.
丁寧なご対応ありがとうございました! 大切に使おうと思います\( ¨̮ )/♡
過去最低のお取引でした。〝必ずお読みください〟を購入した後に気付き、読みました。到着が遅れる場合は購入した際にメッセージにて連絡と記載されてましたのでこちらが発送時期を伺った時に半月ほど返信されませんでしたがそこまで不安ではありませんでした。しかし、発送期限が過ぎても連絡が返ってこず不安に思いもう一度連絡しても返ってこず、問い合わせフォームに連絡するといった次の日に返信が来ました。何らかの原因でアプリにログインが出来なかったと言われ発送期限が過ぎて3日目に発送されました。発送完了メールが来てから3日経っても商品が手元に届かなかったので追跡番号を伺いました。しかしさらに3日経っても連絡が返ってこず、発送されてから1週間が経ちました。そこでもう一度連絡を取りこのまま連絡がつかないと問い合わせフォームに連絡するというと連絡が返ってきました。 購入前にプロフィール欄は拝読しており、お仕事の出張の件は把握してましたので、連絡が少々帰ってこないのは仕方の無い事だと思っていました。アプリに何らかの原因でログイン出来なかったという言い分も信じたいのですが問い合わせフォームに連絡すると2回いうと2回ともその時だけ1日で連絡が返ってきたのでとても不審に感じました。12月中旬に購入し、年末年始が絡み忙しがったのかもしれませんがネット上の取引はお互い不安のない取引を心掛けなければなりませんので売り手側として最低限のルールは守って頂きたかったです。商品はとても素晴らしいもので大変気に入っております。販売者様がもう少し売り手としての自覚を持って取引してくださると助かります。ありがとうございました。 評価は届いた時に一言添えられてたので2にしました。
ご意見ありがとうございます。 この度はお客様に不甲斐ない思いをさせて、大変怒らせてしまったこと申し訳無く思います。 今回のお取引では、お客様だけでなく同じデザインのご注文が多く他のお客様にも発送までのお時間をかなりいただきました。 お客様がご納得頂ける内容で連絡を入れなかったこと、 そのためお客様を怒らせてしまったこと、 大変申し訳無く思い、反省しております。 また、当店のハンドメイドを購入する際は例外としてかなりお時間がかかってしまう場合もあることを少しでも理解していた抱けると幸いです。 この度レビューを含め最後までお取引してくださりありがとうございました。 お客様のご意見を今後改善してまいります。
無事届きました。ありがとうございました。
ありがとうございました( ¨̮ ) 想像とは違った商品でしたので1つ下げさせてもらいました 思ったより幅があり飾りが飛び出ていて子供っぽく見えてしまったのが残念でした。
発送まで時間はかかりましたが、とっても可愛くて満足しています。♡ ありがとうございました。
271rii様 専用ページ
2週間以内に発送とのことだったので、2週間経っても連絡が無い時は少し不安でしたが、無事届いてよかったです! 購入時のやり取りも丁寧にしていただきありがとうございました。なにより商品がかわいいです!沢山つけさせていただきます😭