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この度は当店をご覧いただき、誠にありがとうございます。

当店では、お客様の大切なペットのお写真をもとに、
オーダーメイド商品（ペット写真を再現したアイテム）をひとつひとつ丁寧に制作しております。
大切な記念日や思い出のお手伝いができることを心より嬉しく思います。

ご購入前に、下記内容をご確認いただき、
ご不明点があればお気軽にご相談ください。

💗【オーダー方法】💗
ご注文 → ペットのお写真送付（できるだけ高画質のお写真）・刻印内容（ご希望の場合） → 完成後イメージ確認 → 発送
（完成した効果図は24時間以内にご確認いただけますようお願いいたします。
もし24時間以内にご返信がない場合は、お送りした効果図を基にそのまま制作を進めさせていただきますので、ご了承ください。）

💗【ご注意事項】💗
再現の精度について：できる限り実物に近づけますが、写真と100%同じ仕上がりにはならない場合がございます。予めご了承ください。
制作開始後のキャンセル・変更はお受けできません。
写真の画質や光の影響により、再現が難しい場合はお写真の変更をお願いすることがあります。
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モニター環境により、実物と画面上の色味が異なる場合がございますので、ご了承ください。
配送中の遅延（天候・交通状況等）につきましては、責任を負いかねますのでご了承ください。
住所不備等により再発送が必要な場合は、再送料（送料+各所問い合わせ料+再梱包料）が発生しますので、ご注文時に住所をよくご確認ください。

💗【発送について】💗
ご注文状況により、発送まで約7～22営業日ほどお時間をいただいております。
（土日祝を除く）
混雑状況により、発送時期が前後する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
発送はヤマトまたは佐川急便で行います。

💗【キャンセル・返品について】💗
オーダーメイド商品につき、
ご購入後のキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。
恐れ入りますが、内容をよくご確認の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。

当店では、お客様の大切なペットのお写真をもとに、
オーダーメイド商品（ペット写真を再現したアイテム）をひとつひとつ丁寧に制作しております。
大切な記念日や思い出のお手伝いができることを心より嬉しく思います。