ご注文の流れ（必ずご一読願います）

ご注文・発送に関するご案内 ご注文から発送完了までの流れは以下の通りです。 【ご入金確認後】 ご入金が完了してから、正式にご注文をお受けします。 未入金の方への個別連絡は行いません。minneの案内に従ってお早めにお手続きください。 【発送前メッセージ】 発送準備が整った段階で、荷物のお問い合わせ番号をメッセージにてお知らせします。 ※お問い合わせ番号は郵便局での受理後に反映されます。 【発送完了メール】 発送後はminneから自動メール（件名：「【minne】作品の発送が完了しました」）でお知らせが届きます。 個別のメッセージ通知は行っておりません。 配送方法と注意事項 【ゆうパケット（ポスト投函）】 厚み3cm・A4サイズ・重さ1kg以内。補償なし。 ※上限を超える場合は利用できません。 ※郵送事故があっても返金や代替品の提供はできません。 【ゆうパック（宅配便）】 補償あり。サイズ制限なし。日時指定可能（備考欄にてご希望ください）。 注意事項： ・発送日の指定（「○日以降に届けてください」など）はお受けできません。 ・発送元の名前は「PENRY」と記載されます。minneのニックネームは表示されません。 梱包とエコへの配慮 環境にやさしい簡易包装でお届けします。特別なラッピングやタグ、製品ラベルには対応していません。 ビーズは予備を少しお入れしています。欠けや小さなキズは予備でご調整ください。 ※予備ビーズは購入数、購入履歴・頻度、製品により同梱する数量が異なります。 ご注文の変更・キャンセル ・変更や追加をご希望の場合は、一旦キャンセル後に再注文をお願いします。 ・ご注文後、3日（最長5日）以内にご入金が確認できない場合はキャンセルとなります。 その他のご案内 ・特別オーダーやギフトラッピングには対応していません。 ・初めてminneをご利用の方は、注文方法や流れを事前にご確認ください。ご不明点がある場合はminne事務局にお問い合わせください。 ご不明な点があればご注文前にお気軽にお問い合わせください。 快適なお取引となるよう努めておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。