ご覧頂きありがとうございます。
◆発送期間について
在庫のある商品・・・ご注文決済確認後3日以内に発送致します。
オーダー商品・・・・打合せにて決定致します。
いつまでに受け取りたいなどご希望がある場合は事前にお問い合わせください。
※宅配便と宅配便コンパクトのみ期日指定ができます。
◆送料について
宅配(有料)もしくは送料無料です。各商品のページに記載しています。
送料無料の発送方法は以下の通りです。
ヤマト便(ネコポス、宅急便コンパクト)
郵便局 (レターパックライト、レターパックプラス、クリックポスト)
※商品の性質、計上に合わせて発送方法は決めています。
◆配達状況の確認について
発送後、荷物の追跡番号をお知らせ致します。
◆配達事故について
当店は、配達事故防止の予防策として、定形外等の追跡なし発送はしておりません。
配送確認は追跡番号にて運送会社へ確認をお願いします。
置き配等に変更され、紛失した場合は運送会社の事故受け付け、
警察へ盗難届けの手続きをしていただきますようお願い致します。
◆届いた商品が破損していた場合
発送する際に、商品の扱いについて注意事項を貼付しております。
商品は配達先から移動せず、【未使用のまま到着後3日以内に】速やかに連絡くださいますようお願いします。
必ず、現状で写真撮影もお願いします。
注※フラワー関連は、本物の花等も使用しておりますので、少し屑等がある場合がございます。
商品の性質上、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
◆同梱発送について
規定に基づいて同梱可能な場合は、まとめて発送致します。
☆\\\必ず全ての用品を同じカートに入れてご注文をお願い致します///☆
注※システムの都合上、ご注文完了後の同梱処理等はできませんのでご注意お願いします。
連絡しておきたいことがございましたら、購入時にご記入お願いします。
別々で注文完了された場合は、発送のタイミングで同梱に間に合わない場合もあります。
お読みいただきありがとうございます。
宜しくお願い申し上げます。