パーツ(ピアス・イヤリング)の変更や発送方法などで
不安やご希望がありましたら、ご購入前にメッセージでご相談ください。
お客様専用カートをご用意させていただきます。
可能な範囲で対応させていただきます。
【 発送について 】--------------------------------------------------
・発送方法は、定形外郵便か簡易書留の2種類を主に設定しています。
・簡易書留はポスト投函ではなく、対面でのお受け渡し(宅急便のような感じ)ですので、定形外郵便(ポスト投函)では不安な方は簡易書留のほうを選択していただけたらと思います。
・簡易書留には追跡番号が付いていますので、商品の発送後に追跡番号をメッセージにてお送りさせていただきます。追跡の際はそちらをご確認ください。
・土日祝日の発送はしておりません。
金曜日にご注文頂いた場合、月曜日以降に発送となります。
【 作品について 】--------------------------------------------------
・基本的に返品、交換はできません。あらかじめご了承ください。
作品の作成には万全を期しておりますが、万が一破損などありましたら、
商品到着後3日以内にメッセージよりご一報下さい。
・メッキの金具部分は色あせすることがありますので、
水などが付着した場合は拭き取っていただけたらと思います。
・お使いのPCやモニターの設定によって、
実物と色味が多少違って見える場合がございます。
・天然石は1つ1つ色や形、模様、大きさ穴の位置などが違います。
写真のものと大きく異なるという訳ではありませんがその点もご了承ください。
【 素材について 】--------------------------------------------------
・金属アレルギーの方はご購入時にご注意いただけたらと思います。
・pochetteでは金メッキ、14kgf、18kgfなど、何種類かの金属素材を使用しています。使用している素材は作品ページに明記していますのでよくご確認ください。
【 gf(ゴールドフィルド)について 】-----------------------------------
・14kgf・18kgf(ゴールドフィルド)製品は通常のメッキ素材よりも、金の使用量が多い素材です。メッキ素材より多少アレルギーが起こりにくいとされていますが、アレルギー対応の保証や確証、実証のある商品ではありませんので、不安のある方は十分注意をいただくか、ご購入をお控えください。
・身につけたままの入浴や運動・睡眠はお控えください。
・金の割合がメッキ素材よりも多いため、上品ですが、繊細なパーツです。
過度に力を加えたり、引っ張るなどしないでください。
・お肌に合わない場合はご使用をお控えくださるようお願い致します。
・水や汗など付着した場合はなるべく拭き取り、清潔に保つようにしていただくようお願いいたします。
シンプルだけどニュアンスがあって
さりげなく、アクセントになるような
アクセサリーづくりを心がけています。
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