NEO METAL-クイック

■注：送料無料お任せ配送は定形外です■レターパックご希望の場合はメッセージくださいませ（実費360円）

■目次■
【1】送料---当店で何点でも送料は一つに統一されます。
【2】発送---ご決済反映の当日～翌営業日（土日含まず※休業日ある場合掲示します）
　※商品ごとの「発送日」には3日後となっておりますが、基本的に翌営業日発送いたします。

【3】早くのお申し出には対応いたしかねます。（ご順番）※レターパックのみ優先されます
【4】★重要★定形（外）のご注意、梱包について。
【5】追加同梱等について。
【6】メッセージご連絡について
【7】お品切れ・再販リクエスト・在庫・価格変更について
【8】ご都合による返品・ご交換はできません。※不足や不良対応について。
【9】領収書/納品書の発行はできません。
【10】鍍金（めっき）製品の扱いとご注意点
【11】その他のご留意点　※12/27追記-鍍金（めっき）表記について

【1】【2】■配送・送料につきまして
ミンネさんの着金より、翌営業日※土日・休業日除く※目安です。
お品切れなど問題ない限り、発送までのご連絡はミンネさんのシステムのみ行っておりますが、ご安心してお待ちくださいませ。

★商品金額8000円以上の場合、250グラムを越える場合はレターパックで発送しております★
★発送完了メールはご購入者様のminne様ご登録アドレスへ送信されます。準備が整った段階でお送りし、引き渡しは毎平日15時ごろです。
※土日や時間外はゆうゆう窓口へ差出し、また一部切手貼付のポスト投函となります。

【3】【4】■発送についてその他のご留意点
≪重要≫安全・確実なお届けには【必ずレターパックをご選択】下さいませ。
≪重要≫定型（外）には補償・追跡がなく、遅延等の際は全免責とさせていただきます。発送状況弊社へお問い合わせの上、お客様での事故調査届けをお願いしております。あらかじめご理解くださいませ。
※お届け先の間違いにより再発送となります場合、再発送の実費送料を申し受けます。

【5】■追加同梱等について
他のminne店やサイトとの同梱はお受けできません。

【6】■メッセージ・ご連絡につきまして
不備やお問い合わせには、【営業日24時間以内】にご返信させていただきます。
※メッセージは土日祝、休業日にはご遠慮ください。お返事できない場合がございます。

【7】■再販・お品切れ・在庫・などについて
＊在庫管理上、数量が足りない、ご希望に添えない場合もございます。お品物への代替・ご返金などの対応を直ちにご相談させていただきます。
＊専用カートや個別のご案内・お取り置きは対応できません。
＊表示価格は仕入れ・状況等により予告なく変更される場合がございます。
≪重要≫在庫お問い合わせは必ず『ご希望数』をお知らせください。

【8】■※重要※ご返品・ご交換など
ミンネさんでご決済されたお買い物は、ご返品・ご都合による交換をお受けすることができません。
※ご不明な点は必ずご購入前にお問い合わせください。

不足・不備・不良のご交換等は、【※着後14日以内に限り※】迅速に対応させていただきます。
※作動性のあるパーツにつきましても、必ず期限内のご確認お願いいたします。
◆画像添付の上メッセージくださいませ。
※不良またはお品切れによる補てん交換は、「代替品」「切手」「銀行お振込み」での対応となります。ご了承くださいませ。

【9】■領収書・納品書について
ご購入者様はミンネ様とご決済いただきます。弊社との「決済」は事実がないため領収書の発行はできません。
また、お買い物内容記載の紙を同封しておりますが、「納品書」というヘッダはございません。あらかじめご了承ください。

【10】■鍍金（めっき）製品の扱いとご注意点

金属はプラチナ・チタン・ステンレス等を除き、酸化は避けられない物質です。 鍍金（めっき）製品は、酸化すると研磨するお手入れが困難なです。
研磨して長年使用する高価なジュエリーとは異なり、数十分の一のお値段で楽しむことができるアクセサリー品でございます。
ある程度の期間を楽しむものとご理解くださいませ。
※水分、特に酸を含む汗などになるべく触れないよう、また未使用時はOPP袋に入れて保管すると変色酸化を遅らせることが可能でしょう。

□マット鍍金についてのご注意点
また、販売品のうち、マット加工のものは下地にすりガラス状の加工をした上に本メッキをするため、通常の光沢鍍金よりも劣化しやすい傾向にあります。 しかしながら未使用でOPP（ビニール袋）などに保管していただく場合は最低でも1年以上変色した経験はございません。

□金属アレルギーについて
金属パーツは鍍金（めっき）製品になります。ニッケルフリー、と記載ない限りニッケルを下地めっき等に含みますので、アレルギーのある場合はご購入・ご着用をお控えくださいませ。（チタン・ステンレスは一部めっきなし。記載をご確認ください）


【11】■その他のご留意点

▼よくあるご質問から。ご興味ある方はお付き合いくださいませ。
【当店の鍍金（めっき）の表記について】
　鍍金業界では、貴金属比率とは一致しないことから、元来「K14GP」「K16GP」など表記は致しません。全国展開していらっしゃる大手様でも同じと思われます。しかしながら、2010年以降にネット販売において、お手頃な鍍金品であってもそのような表記が一般的に見られるようになったことも承知しております。
K14・K16という割金にあくまで《お色合い》が近い鍍金処理（GP＝メッキの英語略）と当方では認識しております。
【注】他店様のご認識・及び表記に関するご質問は、表示記載しております店舗・出品者様へお願い致します。

また、金自体が黒く変色する金属であり、「本物の金を使用しているから」「K16（14）gp（めっき）だから変色しにくい」という表記は当方のものではございません。
※「gp」とはgold plated ＝日本語で鍍金（めっき）＝金色の表面加工を施すという意味。

老舗大手店舗様、貴金属・鍍金取引先表記同様、弊社でも1999年より業界の動向も踏まえたうえで、上記の考え方により表記をさせていただいております。なにとぞよろしくお願いいたします。

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