atelier lanoa

☞気持ち良いお取引のために必ずお読みください ☜
※基本的にノークレーム・ノーリターンでお願い致します。
気になる点がありましたらご注文前にお気軽にご質問ください。
※ハンドメイド品/インポート商品の為少々の色の濃淡、個体差などがあります。
気になる方はトラブル防止の為、注文をお控えください。


◇送料について
基本的に郵便局でお送りいたします。

投函の場合は普通郵便に関して、
軽くても140円の切手を貼っています。
(※万が一140円を超え、差額があった場合、返金の対応できかねます。)

商品の重さや大きさによってスマートレター便、
宅配コンパクト便もございます。

◆郵送日数について
土日祝日を除く平日最大で
【【7営業日】】をいただいております。
なお混雑時目安を過ぎることがあります。

◇ 消印について
投函/深夜郵送などの郵送はタイムラグで、
消印が翌日になることがあります。
夜間の発送通知、土日の発送通知は郵便局の営業日扱いになります。

◆キャンセルについて
ご注文後のキャンセルは受け付けておりません。
事情でキャンセルされる方はお手数ですが、ご相談ください。

◇お受け取りできなかった場合について
お客様都合で受け取りできなかった場合、
再送する場合は再度送料がかかります。ご了承ください。
（着払いにての再発送になります）

◆領収書について

こちら発効しておりません。

※再度のお願いとなりますが、
日本品質をお求めの方、少しのミスも許せない方は
トラブル防止のため、ご遠慮ください。
こちらもご満足いただけるように誠意を持って対応いたしたいです。
穏便にお取引をさせていただけない方はご遠慮ください。


まだまだ至らない部分があり誠に申し訳ございませんが、
どうかこれからもよろしくお願いいたします。

Atelier lanoa

Atelier Lanoaをご覧頂きありがとうございます。

作家さんや初めてのハンドメイド作りにも
支持して頂きやすいように
3月よりパーツ価格を見直しを行い
一律400~450円に設定をしています。

また4000円以上で送料無料となっています。

ご注文の注意事項はギャラリーに記載
しておりますので一読をお願い致します。