アフターケア/修理対応に関して

✦ アクセサリーのお取り扱い＆アフターケアについて ✦ 当店では、お気に入りのアクセサリーを末長くご愛用いただけるよう、アフターケアや修理を承っております。 【1. 材質とお取り扱いについて】 素材：合金（真鍮・ステンレス等）にメッキ加工を施しています。 お手入れ方法：金属は空気に触れると酸化しやすくなります。ご使用後は柔らかい布で汗や皮脂を拭き取り、密閉できる袋などに入れて空気に触れないよう保管していただくと、変色を防ぎ長くきれいな状態を保てます。 【2. 修理・メンテナンスのご案内】 商品の破損や不具合がございましたら、メッセージよりお気軽にご相談ください。 当店の商品 精一杯の価格で対応いたします（破損状態によっては無料対応も可能です）。 他店の商品 内容によっては対応できる場合がございます。まずは一度ご相談ください。 お見積もり・ご相談：無料 ⚠️ 修理に関する注意事項 18K、10K、純金、純銀製品の修理は対応いたしかねます。 他店商品の修理をご希望の場合は、**「お写真の添付」と「素材の明記」**が必須となります。 事例例：「パーツが曲がってしまった」「片耳だけ失くしてしまった」「留め具が外れた」など 【3. 初期不良・配送中の破損について】 万が一、お届け時に商品の破損や事故がございましたら、商品到着後【1週間以内】にメッセージにてご連絡ください。早急にお取り替え（交換）対応をさせていただきます。 お困りの際や気になることがございましたら、いつでもお気軽に「メッセージ」よりお問い合わせくださいませ。