moelleux

《ご購入の際の注意点》
＊注意事項〜ご購入前に確認ください〜
https://minne.com/items/16466103

【商品について】
ひとつひとつ丁寧に製作しておりますが、ハンドメイドの製品のため、市販の商品のように完璧ではないこと、多少の歪みやボンド等のはみ出し、パーツの小傷やすれ、色ムラなどがある場合がございます。また海外から取り寄せているパーツもあるため、細かな傷などが付いている場合もございます。

モニター環境により実際の色と違って見える事があります。ご了承ください。

【天然淡水パールについて】
一つ一つ色や形、艶や輝り具合が違います。

【発送について】
定形外郵便には補償、追跡はございません。配達中の紛失、破損などについては一切の責任を負いませんのでご了承下さい。

【返品・交換について】
お客様の都合による返品交換は一切いたしません。

【領収書・納品書について】
領収書の発行は致しておりません。
minneの領収書取り扱いにつきましては、以下URLよりご確認ください。

minneよくある質問 ＞ 作品の購入について ＞ 領収書が欲しいのですが。
https://minne.com/help#648a627c3599a5c8928a8e1fef3e144d

上記ページにございます「売れたもの」項目の注文詳細ページ（ご注文金額の記載あり）は同封可能です。
ご注文時に備考欄でお知らせください。
納品書もご連絡がない限り同封しておりません。ご希望の方はご注文時に備考にてお知らせ頂きましたら同封できますのでご遠慮なくお申し付けください。

【お取り置きについて】
商品のお取り置きは申し訳ございませんが対応致しかねます。

【配送について】
配送方法は定形外郵便ですので、ポスト投函でのお渡しになりますが、サイズが大きい場合は郵便配達員の手渡しになる場合がございます。不在の場合は不在票が入ります。保管期間7日以内にお受け取りお願い致します。
お客様のご不在によりこちらへ返送された場合の再配達料は、全額お客様のご負担となりますのでご了承下さいませ。

【返品・返金・交換に関して】
基本的に、お客様都合の返品、交換は対応致しません。
ご購入後のキャンセルはご遠慮願います。
配送前に念入りな検品を行っておりますが、万が一商品が不良品の場合はお取替えいたします。
ご使用中の紛失、破損、または、イメージと違ったなどの理由による返品交換は致しかねますので、ご了承ください。
到着時に破損していたり、あきらかな不良品の場合、お手数ですが写真添付の上で商品到着より5日以内にご連絡をお願い致します。5日を過ぎますと対象外になりますので、ご注意ください。確認後、早急に対応させて頂きます。在庫状況によりましては返金対応となる場合もございます。

【休業日のお知らせ】
土日祝日はお休みです。また、その他お盆、年末年始のお休みについては別途お知らせします。
休業日は発送・お問合せへの返信等、全ての業務を休業致します。
予めご了承くださいませ。

ご覧いただきありがとうございます。

moelleux《モワルー》です。
やわらかい、ここちいい　をコンセプトに
お客様にとって、おしゃれを楽しむアイテムの1つとして、ほんの少しのお手伝いができますようひとつひとつ丁寧に制作しております。

＊気分が上がる
＊気持ちが軽く
＊素敵な一日に
＊特別な日に
＊毎日のおしゃれに

いろんな日常に溶け込める作品をお届けしたいと思っています。

↓Instagram：moelleux_11