Studio MoCa

◆ご注文前に必ずお読みください◆

◇発送について
日祝日の発送はお休みさせて頂いております。
お急ぎの場合はお知らせください。
可能な限りですが対応させて頂きます。
日付の指定はお受けできません。（クリックポストまたはレターパックのため）

◇お支払期限について
原則５日以内とさせて頂いております。
その期間を過ぎますと「ご購入者さま都合」のキャンセルとさせて頂きます。
キャンセル希望の場合は必ずご連絡をお願い致します。
ご連絡なしの未払いキャンセルをされた場合は、今後のお取引をお断りさせて頂く場合もございます。

◇返品・交換について
作品に欠陥がある場合を除き、基本的にはキャンセル返品・交換には応じません。
サイズ違いによる返品・交換は受けかねます。ご購入前に確認をお願い致します。
作品到着後、破損等お気付きの事がございましたら
メッセージよりご連絡ください。

◇作品について
丁寧な縫製を心がけておりますがズレ歪みが生じる場合がございます。
ハンドメイドの良さとご理解頂けましたら幸いです。
柄の出方がサンプル画像とは違う場合がございますご了承ください。
お使いのモニターによって色味が違って見える場合がございます。
著作権上の都合からキャラクーによる着画掲載は控えさせて頂いております。着画をご覧になられたい方はお知らせください。サンプル画像を送らせて頂きます。
ご質問がございましたらお気軽にお問い合わせください。

◇販売・再販・オーダーについて
デザインから完成までひとつひとつ丁寧に試行錯誤してお作りしております。そのため、たくさんはお作りできません。
１デザイン数点のみの出品となります。
再販の予定は（基本的に）ございません。
デザイン指定、サイズ違い等の個別オーダーはお受けしておりません。
またトラブル防止のため、お取り置きもいたしかねます。

◇ラッピングについて
全ての作品をそのままプレゼントとしてお渡しできる包装で
お届けしております。
リクエストがございましたらご相談ください。

◇お洗濯について
お洗濯前提でのお作りはしておりません。
止むを得ずお洗濯される場合はおしゃれ着洗いで手洗がよろしいかと思いますが…
お洗濯による破損変形色落ちなどトラブルの責任は当方では負いかねます。

◇領収書の発行について
領収書の発行を行っておりません。


◇◇ご質問、着画希望などお気軽にお問い合わせください♡

はじめまして！
Studio MoCaにご来店くださり
ありがとうございます。
ぬいぐるみ＆ドールのお洋服屋さんです。
ひとつひとつ丁寧に心をこめてデザインと素材にこだわったお洋服をお作りしております。
LIBERTYや各種ブランドの生地でお作りしたお洋服もご用意しております。
大切なご家族（ぬいぐるみ&ドール）のお気に入りの１着をお届けできましたらシアワセ♡です。

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