購入・キャンセル・返品について

■ ご購入について ・日々こまめに在庫管理に努めておりますが、販売ショップでは実店舗・minneなどで商品在庫を共有していることから 万が一在庫確認時に商品のご用意ができない場合は、速やかにANTIQUE LEAVESよりキャンセル手続きもしくはお支払い金額の返金をいたします。 ・商品のお取置きやお値下げの対応は受付けておりません。メッセージにてご要望いただいても対応いたしかねますのでご了承ください。 ・商品に関してご質問いただいている途中は在庫を保証するものではありませんので、商品のご購入をいただいたお客様を優先させていただきます。 ■ お支払いについて ・ANTIQUE LEAVESでは1点物の素敵なアイテムをお客様へお届けすることと同時に、販売ショップの販売機会を守る取り組みもおこなっております。10日の着金期限が設けられている「ゆうちょ振替」をご選択いただいた場合、注文確定のメッセージをお送りしてから3日経過して一度もお返事がない場合は、キャンセルとさせていただいております事をご了承ください。大変恐れ入りますが、ご入金予定が先になる場合は ご一報いただきますようお願いいたします。 ・コンビニ払い・ゆうちょ振替をご選択され、ご入金期限切れによるキャンセルが発生したお客様につきましては、以降のご注文はお受けすることができませんので予めご了承ください。 ■ 再販希望について ANTIQUE LEAVES minne店はアンティーク・ヴィンテージ品を扱っているため、ほとんどの商品が1点ものとなります。再販希望のご連絡や、SOLD OUTになっている商品に関するお問合せについては、ご返信は差し上げておりません。希望やお問合せがあった旨は各販売ショップに伝言いたしますが、入荷状況等はアカウントをフォローしていただきお客様ご自身でご確認をお願いいたします。 ■ レビューについて 商品お受け取りののちに、お受け取り確認としてぜひレビューの投稿にご協力ください。 ANTIQUE LEAVES minne店に寄せていただいたレビューは、ANTIQUE LEAVES関連サイトやSNSに掲載させていただく場合があります。 ■ キャンセルについて お客様による注文のキャンセルは「商品ご注文後24時間で発送前の状態」「キャンセルについて利用者と販売ショップ双方が同意している」場合に限り可能とし、その他のお客様都合によるキャンセルは受け付けません。 商品発送後、お客様都合による返品は受け付けません。 なお、商品の毀損、滅失、数量不足、梱包不良など販売ショップに瑕疵がある場合は、販売ショップが責任を負うものとします。 ■ 返品について 商品の毀損、滅失、数量不足、梱包不良など販売ショップの瑕疵による返品の場合、お客様からお早めに（配達完了日から最長３日以内）に連絡いただきますようお願い申し上げます。 お届けから上記時間を経過してしまいますと、梱包不良や販売ショップによる瑕疵と判断することができず返品対応をお受けすることができません。 返品商品は７日以内に販売ショップ宛に返送をしていただき、販売ショップによる返品確認後、ANTIQUE LEAVESからお客様に対して返金を行うものとします。 ■ 商品破損などについて 各販売ショップが十分配慮して梱包を行なっておりますが、万が一商品に配送時による破損が見受けられた場合は、お受け取り後 24時間以内にメッセージより状態のわかる画像と共にご連絡下さい。配送時の箱、緩衝材、破損していた商品等は配送事故判断に必要となりますので、補償に関するやりとりが完結するまで保管をお願いいたします。 購入者様による破損の場合は対象外となります。