購入後郵便配達の手違いか何かで作品が届かず、作家様には新たに子供用のみ作成していただき、追跡レターパックで送っていただくようお願いしました。子供用の布マスクは無事に届きました。 せっかく、大人用と子供用で布マスクが届かなかったのは残念です。 作りはとてもしっかりしていて、とても良いものです。 作家様には購入金額で子供用に関しては2枚づつ作成していただいた事となり、大変ありがたく思いますが、はっきり言って購入側としては複雑な心境です。 minneでは購入者と作家様との対応としていますが、作品紛失の場合、作家様も購入者どちらも被害者であり、それに備えた対応もしっかりしてほしいと感じました。
別の方がレビューされていた内容を読んで私と同じような方がいらして驚きました。レビューさせて頂きます。 当方4/5に注文(同日支払い済み)をし、4/15に発送連絡を受けました。しかし商品が届かず。一週間待ち、4/23の午前中に連絡を致しましたが回答があったのは4/24のお昼過ぎ。 郵便局に問い合わせをしますとの事で一旦終了。 5/4に「郵便局から既にお届け済みとの解答をいただきました。恐らく郵便事故で紛失されたものかと思われます。幸い材料はまだ残っておりますので、もしお嫌でなければ新しいものを再度製作させていただいてもよろしいでしょうか…?」との事でした。 そして再発送依頼をし、5/7に届き、別の方のレビューを読んだ今現在です。 そして商品ですが、2点ある内の1点はよかったのですが、もう1点は正直首を傾げる仕上がりでした。 マスクの紐を通す所のミシンの縫い目が曲がっており、布同士がちゃんと縫えておらず、こちらで補正をしないと壊れるなという箇所があります。 正直作家さんの不誠実さは私も商品が届くまでの間に何度も感じておりましたが、紛失事故でもその後無償で再作成をしてくださったので、多少商品が首を傾げるものでも我慢しようと思いました。しかし同じように商品とは別の意味で不快な思いをされた方、また今後される方もいらっしゃるかもしれないと思い、正直にレビューをさせて頂きました。 紛失事故、続くものですね。 駆け出しの方だったのですね。クレームのようなことを書いてすみません。 今後の益々のご活躍をお祈り申し上げますが、二度とそちらからは購入致しません。
【購入予定の方は必ずご一読下さい】 作品 紐通し部2枚とも破損。色移りで汚れ有(橙は比較用別作家品) 粗雑で小学生の家庭科レベル。マスクとしては使えない。 経緯 4/4頼んだものが届かず郵便事故 作家による事故調査『お届済と郵便局から連絡有りました』発言 再度製作・写真の品が5/10届き即返品・返金 作家に郵便事故を調査したいので、1度目の発送住所又は調査依頼した郵便局の開示要請→拒否 『返金したんだから犯人探しはやめろ』と受け取れる発言 お届済の結果が納得いかず個人で局に確認 局回答 受取人に口頭確認できない場合『受取済』と回答することは無いと確認 作家による調査依頼の虚偽報告が発覚 郵便盗難の可能性も考え、届出局開示協力を作家に要請→拒否 『私が作品発送してないと疑っているのか』発言 その後も頑なに調査依頼局の提示を拒否 『それ以上調べるつもりなら、嫌がらせとして運営・警察に言う。家に警察が行くぞ!警察が来たら困るのは貴方だ』と脅しを受ける さらに『本当は受け取ってますよね?2回欲しかったんですよね?』と発言 疑うなら調査するので調査局の開示要請→拒否 発送住所も開示しないのに『受け取ってないと証明しろ』と無理難題を吹っかけてくる 調査するので調査局開示要請→拒否 経緯を詳しくレビューに書くと『名誉毀損だ!訴えちゃうけどいいの?』と取れる遠回しな脅しが始まる ここまで、私が作家に対して『発送してないんだろう!』などの発言は1度もしておりません 作家に何かそう思う心当たりがあるのでしょうか? 私はポストからの盗難の可能性があるので、今後の予防と抑止の為に郵便事故の依頼をしたいだけなのですが、作家は調べられたく無い様子でした 結局最後のやり取りまで、最初の事故調査局は言わなかったです 郵便局に可能範囲で調査をお願いした結果 投函はしたと口頭確認が取れたが投函場所は教えてくれないとの事。郵便局員にも言えない投函場所って何処? この作家から購入の際は配達記録のある配送方法を指定して下さい。可能なら後払い必須! 訴えると脅される覚悟も必要です 郵便事故確率は約66000分1ですが、レビュー見るだけでも4件同時に出ています 製作期日が間に合わないと保証なしの普通郵便なのを良いことに、事故を装って製作時間稼ぐなんて事例もあるそうです(あくまで一例)
品物が届きました❣ 思ってた通りの可愛い〜♡デザインで… 日々の出勤が楽しみになりそうです。 とても温かいメッセージにスムーズなお手続きを ありがとぅございました。
またまたオーダーメイドのようなマスクです。 マスクの需要は高いですが、お体に気を付けてくださいね。
4/11に無事に到着しました。使い捨てマスクが少なくなってきましたので活用させていただきます。愛情込めての作成ありがとうございました。
柄の要望も聞いていただき親切にしていただきました
こんにちは 本日無事に届きました ありがとうございました。 とても丁寧に編み込んであり凄く良いカバーです(o^^o) メッセージもありがとうございます 大切に使わせて頂きます。
日々のお仕事と併せてこちらの仕事をしてくださって、 ありがとうございました😊 そしてお疲れでした! マスクのサイズはピッタリでゴムの長さみ一発で決まったので、 なんかイイコトお互いにありますように!
【受注生産】2枚組 Wガーゼ 立体マスク 大人男性用 大人女性用 子供用
4/3*商品購入(4/10が発送予定) 4/11*発送されていないのでこちらから連絡 4/11*注文が殺到したため順次作成中だが、 10日予定の方は本日発送が済んでいると連絡 (発送通知はまだ) 4/15*発送通知が届く 4/21*商品が届かないことを連絡。 郵便局に問い合わせたい旨を言うと こちらから確認すると言われる。 4/25*問い合わせ後の連絡がなくこちらから連絡。 4/26*まだ郵便局は調査中との返事。 4/29*後払い決済の期限がくる。 5/3*取引きキャンセルをしたい旨を伝える。 5/4*郵便局かは既にお届け済みとの回答があったと。 材料はまだ残っているので再度製作の提案をされる。 5/5*レビューで同じ郵便事故に遭っているという 購入者がいることを知る 5/5*出品者から商品再発送連絡 5/8*商品到着→商品破損状態によりキャンセルを依頼 5/9*事務局にキャンセル依頼をしますと連絡が来る←今現在ココ。 他の方のレビューを見てもみなさん同じ時期に購入し、 同じタイミングで郵便事故に遭っていました。 一度にこんなにも郵便事故が起こるものなのでしょうか。 また、到着したマスクも大人女性用をお願いしたのに、 大きさはペットの犬にちょうど良いくらいの 極小サイズで、破損状態も酷いものでした。 現在事務局に作家さんから キャンセル依頼をお願いしてもらっているところです。 これから購入を考える方の参考として レビューを書かせていただきました。